简述巴纳德的社会系统理论。

如题所述

【答案】:巴纳德是社会系统学派的创立人,他的组织理论构成了社会系统学派组织理论的核心内容。巴纳德组织理论的要点是:
(1)关于组织的定义。巴纳德认为,组织是人与人之间的协作系统,他把组织定义为“有意识地加以协调的两个或两个以上的人的活动或力量的系统”。他的组织定义强调了组织中人与人之间的协作性、组织本身的社会性和系统性。这就从社会学的角度加深了对组织的理解。巴纳德还指出,由于个人目标和社会目标的不一致,必须重视“效力”和“效率”的关系,效力是指组织目标的实现程度,效率是指个人目标的满意程度。一个组织不能只有效力而没有效率。如果个人目标得不到满足,则这个组织是缺乏效率的,这个组织就无法继续存在。
(2)关于协作系统的三个基本要素。巴纳德认为,组织作为一个人与人之间的协作系统,包括三个基本的要素:协作的意愿、共同的目标、信息联系。个人参加组织,首先要有协作意愿,这种协作意愿取决于个人对组织的贡献和组织对个人的诱因(报酬、精神激励等)的比较;共同目标是协作意愿的前提,个人之所以对共同目标做出贡献,是因为他觉得共同目标的实现有助于他个人目标的实现;信息联系是沟通协作意愿和共同目标的桥梁,只有通过信息联系,使组织成员充分了解共同目标,才能产生协作意愿。
(3)关于组织的权力接受理论。巴纳德打破了传统的权力来源于上司授予的观点。他认为,权力不是来自上司的行政授予,而是来自下级的接受。只有当下级理解行政命令,并且相信它符合组织目标和个人利益时,才会被接受。因此,一个组织不能单纯信赖上级授权和权力命令,而必须取得组织的全体人员的一致支持和合作。巴纳德对组织权力的独到理解,是对组织理论的重大贡献。
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