如何看待北京一咖啡厅强制客人消费这种行为？

Question

如题所述

Answer 1

咖啡厅的行为是不合理的，对于顾客来说，如果顾客不想消费的话，咖啡店是有权利请顾客出去的，但是并没有权利强制性的让顾客消费。而且根据当时的情况，这名顾客虽然没有消费，但是他的朋友却是消费了，所以咖啡店是没有什么理由让人离开的。而咖啡店这种强制消费的行为，其实是很令人反感的，经过此次的曝光之后，想必这家咖啡店的生意会受到很大的影响。

1、事件回顾

当时的郭同学带着自己的朋友来到一家咖啡厅聊天的，当时郭同学的朋友点了一杯咖啡，但是郭同学自己却是只要了一杯水。然而也正是因为郭同学没有消费，所以当时咖啡店的工作人员便直接请郭同学出去。

但是当时的郭同学表明了自己朋友已经消费了，而咖啡店的工作人员则是表示咖啡店的水电费要七万，因为太贵，所以一旦进入咖啡厅的话，就是要消费的。于是郭同学在无奈之下，只好找来民警了。

民警当时询问咖啡店的老板是否要赶人家出去，而老板则是认为自己的行为并没有什么不妥。虽说后来在民警的协调下，咖啡厅的工作人员也向郭同学道歉了，但是咖啡厅的行为确实违反了消费者的权益。

2、咖啡厅的强制性消费是无理的

对于咖啡厅的强制性消费，其实是非常没有道理的。如果郭同学当时和自己的朋友都没有消费的话，那么咖啡厅还是可以请对方出去的。但是郭同学的朋友消费之后，这就没什么道理了。毕竟人家都已经消费了，这样直接请人家出去的话，其实是有些蛮横的。

再说了，咖啡店的水电费原本就是老板要承担的成本费用，和顾客是没有什么关系的。不能因为咖啡店的成本高，就强制性的让人消费。如果咖啡店里没顾客的话，对于咖啡店的老板来说，还是要付水电费的，总不能不付吧。

Answer 2

我个人是觉得只要是在一个合理的金额里面我都是觉得是合理的，因为咖啡店作为一个盈利的场所，他不可能无偿为顾客提供休息以及工作的场所，收点钱我还是可以接受的。

Answer 3

我认为这是没有问题的，没事进去干嘛呀？聊天的话，在家在公园都可以，但人家是正常营业，都是需要成本的。

Answer 4

咖啡厅这种行为侵犯了消费者权益，客人消费多少是个人自由，作为咖啡厅不能强制消费。

Answer 5

我觉得简直不可理喻，消费者有自由买卖的权利，这样强制性消费明显就是不对的，消费者可以通过法律来维护自己的权益。