经过对照学习，结合本人工作实际情况，回顾一年来的工作学习情况，有收获也有不足。现将我一年来的思想、工作和学习等方面的情况给大家汇报如下：
一、在坚持学习、深入领会重要思想的基础上，贯彻十八大精神，紧密结合践行社会主义荣辱观，作为一名中国共产党党员，在给我无限的信心的同时也有更多的`压力。时刻提醒着我注意，什么是一个党员该做的，什么是不该做的，更促进了我的提高。首先，我深刻而清楚地认识到自我的缺点和不足，并在生活中循序渐进地改善。使我感到自我还有很多事要学。因为我是一名党员，就应当拿出吃苦耐劳的精神，如果连自我的缺点都不能克服还谈什么先锋模范作用。我积极响应支部党员活动，配合当前的理论前沿，为自我补充新鲜血液。当然，加强理论学习仍将是今后工作和生活中的一项主要的资料。不断加强学习，以适应企业发展的需要，不断的提高自我的政治理论素质。
二、始终坚持在工作中对用户用最热情的态度，不把家庭和个人的情绪带到工作中去，能够在思想上把这个大团体当作是自我的家，让我觉得自我有职责有义务去做好管好这一工作。
三、在工作中，坚持服从领导安排在多年的收费工作中，我坚持以本单位的服务宗旨为主;诚信务实，服务至上。收费是一个单位的服务窗口，在工作中对用户提出的问题能够尽量解答让他们紧着眉头来笑逐颜开回。在工作中不断总结经验，培养自我对假钞的识别本事，避免在工作中造成直接经济损失的失误。我对工作一向勤勤恳恳、任劳任怨，遵章守纪，具有强烈的工作职责感、敬业精神和职业道德，用自我的良好表现赢得了领导和群众的认可。
一年来，虽然取得了必须的成绩，但仍存在一些不足之处;在工作中有时遇到个别爱刁难收费员的用户时情绪急躁、发脾气，不能做到自我控制。
这是我的一些感想和对自身不足之处的看法，也是作为一个党员在民主评议党员的一次自我剖析。当然，这些感想还比较粗浅，我身上存在的问题也不仅仅是自我总结的这几方面，还有许多没有察觉的缺点，需要在与同志们的进一步交流中发现和改正，需要各位领导和同志们给予批评指正。总之，今后我愿和大家一齐在开拓中前进，在前进中开拓;和大家一齐团结奋斗、发挥优势，使自我在今后的工作中进一步走向成熟!
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考