如果重新启动电脑后又正常了，则声卡驱动出问题的可能性比较大，一般是安装了不正确的声卡驱动造成的。请直接执行第2步的操作。
如果重启电脑还是没有声音，原因就比较复杂了，见如下解决方案。
一、检查系统是否被静音或设置的音量较低。
下图中任务栏图标即表示系统被静音：
有时候，“小喇叭”图标没有显示被静音，系统音量也正常，但音频控制中某一个组件被静音或者音量较低，也会引起播放没有声音。这时要找到设置的位置比较麻烦，建议直接重新安装声卡驱动程序，这样音频各项设置会自动恢复到默认状态。参见下面的第2步。
二、重新安装声卡驱动程序：
建议从官网下载、重新安装最新版本的声卡驱动测试，下载时需要确保电脑型号、操作系统的匹配
这种情况下，需要完全卸载原有已安装的声卡驱动，并重新启动电脑后再尝试安装。
三、声卡被禁用。
1、如果任务栏“小喇叭”图标显示如下，表示声卡驱动没有安装，或已被禁用：
如果想恢复，可以单击上述图标，出现如图后，单击“应用此修复程序”：
之后按照提示系统会自动查找驱动程序或启动音频服务，出现如下图，提示“已修复”，单击“关闭”即可：
2、或者右键单击“计算机”，然后依次选择“属性”、“设备管理器”，如果看到声卡设备前面有一个向下箭头的标识，则表示当前声卡已被禁用：
如果要启用，右键单击此设备，选择“启用”：
稍后系统会查找并自动完成声卡驱动的安装。
3、如果经过此操作仍未修复，建议按照第2步重装声卡驱动。
四、检查Windows 声音服务程序（Windows Audio服务）是否被禁用。
1、Windows Audio服务管理基于 Windows 的程序的音频设备。如果此服务被终止，音频设备及其音效将不能正常工作。如果此服务被禁用，任何依赖它的服务将无法启动。
2、依次单击“开始”、“运行”，输入“services.msc”并执行调出“服务”，单击“服务（本地）”，在右边的服务列表中找到“Windows Audio”服务，可以看到当前状态并非“已启用”。
3、双击打开该服务后，将其“启动类型”设置为“自动”，再单击“服务状态”下方的“启动”按钮，最后单击“确定”退出即可。如图：
4、下图中，“Windows Audio”服务的状态是正常的。
五，检查音频输出设备。确保电脑正在使用正确的音频输出设备，如扬声器、耳机或其他外部音频设备，并检查设备是否连接良好
六，执行音频故障排除。打开“设置” > “更新和安全” > “故障排除” > “附加故障排除” > “音频播放”来运行音频故障排除工具，按照提示进行操作。
七，检查硬件连接。确保外部音频设备（如扬声器、耳机）的连接是正确的，检查插头和插孔，确保没有松动或断裂的连接。
八，执行系统还原。如果上述方法都无法解决问题，可以考虑使用系统还原将系统还原到之前正常工作的状态。
一、先更新下驱动，使用电脑管家更新下驱动就可以了。
1、打开腾讯电脑管家，点击“工具箱”。
2、在工具箱里找到“硬件检测”。
4、在硬件检测里点击“驱动安装”。
5、可以看到“安装状态”，如果是未安装可以直接点击安装。
二、检查下输出设备是否选择错误。
1、右击任务栏的音量图标；
2、点击播放设备（或录音设备）；
3、打开对话框后，右击要切换的设备，点击设为默认设备，点击确定即可。
如果您使用的是华为计算机，计算机音频出现故障，请按照如下操作进行逐步排查：
1.强制重启计算机。
长按电源键 10 秒以上，强制计算机关机，再短按电源键，启动计算机。
2.检查计算机是否被静音或者是扬声器左右平衡设置有0
（1）Windows 10及以前版本，右键点击桌面右下角的喇叭图标，选择打开声音设置，弹出声音界面，将界面最大化，然后点击声音控制面板。
Windows 11版本：右键点击桌面右下角的喇叭图标，选择声音设置，在声音设置中点击更多声音设置。
（2）在声音的菜单栏中选择播放，在默认扬声器上右键点击后，选择属性，在弹出的扬声器属性界面中，确认扬声器音量不为0、已打开扬声器，并且左右平衡均不为0。
3.检查计算机音频驱动是否异常
（1）卸载计算机现有驱动，请参考以下“如何安装或卸载计算机音频驱动”链接。
温馨提醒：如何安装或卸载计算机音频驱动中包括安装驱动和卸载驱动，请务必先卸载现有驱动，重启计算机，再安装最新驱动，因为音频驱动无法覆盖安装，如果不卸载现有驱动，直接安装最新驱动，最新驱动无法生效。
（2）安装驱动，请参考以下“如何安装或卸载计算机音频驱动”链接。
温馨提醒：系统恢复出厂设置会删除 C 盘（系统盘）中数据（也包含桌面文件、下载、文档等个人文件），其他非系统盘（例如D盘，E盘等）中的文件将保留，请在恢复出厂操作过程中，按照系统界面提示，将C盘数据备份至其他非系统盘（例如D盘，E盘等）或者其他外接存储设备。
将计算机恢复出厂设置，具体请参见以下“计算机如何使用 F10 恢复出厂设置”链接。
如果仍未解决您的问题，建议您备份数据并携带您的相关凭证，为了节省您的宝贵时间，您可以登陆华为官网申请预约服务，同时您可以提前电联华为客户服务中心进行咨询，便于您安排出行时间哦。
相关链接如下：如何安装或卸载计算机音频驱动 计算机如何使用 F10 恢复出厂设置 预约服务维修备件价格查询华为客户服务中心寄修服务
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