首先，如果学信网上查不到学历，可能与取得学历证书的年份有关系。因为学信网上只能查到2001年以后的学历证书。如果你取得学历证书的时间在2001年以前，那么在学信网上就是查不到的。
如果遇到这种情况，也是有办法解决的。可以回到你所毕业的学校，开具一个证明你学历的证明。证明中要写明你的姓名，身份证号，入学时间毕业时间，什么专业，毕业证书号是什么等信息就可以。
其次，如果你是2001年后取得的毕业证，但在学信网上却查不到学历。那么有两种情况。一种可能是由于学校或系统等原因没有上传，所以查不到。另一种则可能毕业证为假的或是不被国家承认，才会查不到。如果遇到这两种情况，建议马上联系毕业学校，询问情况，并向学校寻求解决方法。
学信网上查不到的学历是否是假的
因为学信网上只能查询到2001年以后的学历。所以，如果说2001年以前的学历，肯定是查不到的。所以针对这种情况，即使学信网上查不到学历，也不能说学历就是假的。
而2001年以后，绝大部分都要求上网注册查询。所以，如果是在2001年以后毕业取得的学历，而且学信网上还查不到的，那么八成会是假证。
当然，也不排除有部分省市的自考毕业证或是全日制毕业证，有少量遗漏上报数据的，但是，如果是真证书的话，只要经过学历认证以后，就可以在网上查到了，所以不需要过于担心。
有以下几种情况：
1、取得学历证书的时间在2001年以前
学信网上只能查到2001年以后的学历证书。取得学历证书的时间在2001年以前在学信网上是查不到的。遇到这种情况可以回到毕业学校开具学历证明。
2、取得学历证书的时间2001年以后却依然查不到学历
第一种可能学校或系统等原因没有上传；第二种则可能毕业证作假或是不被国家承认。
如果遇到这两种情况，建议联系毕业学校询问情况并向学校寻求解决方法。
学信网的服务项目：
1、民办高等教育学历证书、非学历证书网上查询。
2、民办高等教育学历证书、非学历证书公证服务。
3、民办高等院校课程成绩单认证和在读证明。
4、提供高校学生学籍管理和档案管理服务（如：为新生颁发“学籍卡”、为毕业生颁发“就业推荐函”等）。
5、提供民办高校招生服务。
6、提供民办高校毕业生就业服务（如：校园招聘会、推荐就业实习岗位）。
7、为民办院校毕业学生提供出国留学相关服务。
8、开展论坛、会议等活动。
9、其他深度开发和项目合作。
以上内容参考：百度百科—中国民教学信网
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方法是没有的，因为要走正常流程申请的。