如题,手机型号A5000,充电基本上每次都需要重启就能充上了,还有微信的摇一摇功能,有时候也不能摇,也是重启后才会好,这个需要去维修点去检查还是自己能弄好?
若手机关机可以充电,开机时无法充电,建议充电之前结束后台程序,卸载近期安装的第三方软件。
温度的原因:电池对于温度特别敏感,如果用户手机感觉特别热我们放一边冷一下看看是不是可以充电了。
硬件故障:如果是电池坏了或充电器坏了,只能更换或送去维修了。使用原厂充电器数据线尝试,若无效,备份数据,将机器恢复出厂设置,若问题依然存在,建议用户携带包修凭证到附近手机服务中心检测维修。
扩展资料:
手机充电注意事项:
建议用户的手机充电时间不宜过长,时间过长会严重影响电池寿命和增加发生危险的概率。
因为插头不一样,功率也不一样。使用大功率的插头给小功率的充电,虽然速度快,但会伤害电池。这就像外面修车店用大功率快速给电瓶车充电一样,偶尔还可以,次数多了完全是在让电池提前死亡。
数据线也是一样,最好用原配数据线,否则有安全隐患。这是很多用户觉得无所谓的,随便找根数据线就开始充电了,这是错误做法。
参考资料来源:人民网-有关手机充电的6个误区
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,建议您尝试以下操作:
1.关机充电测试。
2.更换充电位置,排除插座接触不良引起时断时续导致
3.如果条件允许更换备用充电器进行测试
4.开机充电时,如手机装有充电医生之类的第三方插件,建议卸载后测试
5.检查手机充电接口是否有异物,如进液,有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起,如果此情况建议尽快送修
6.备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置(进入手机设定-重置-恢复出厂设置)
若问题依旧,建议您携带三包凭证将手机及充电器送至当地的三星服务中心进行详细的检测,具体当地服务中心地址请点访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
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