我没签收的货物 拒收 淘宝卖家需要我承担退货运费吗?

如题所述

分为以下几种情况:

1、卖家承诺七天无理由退换货,且产品包邮:运费由卖家承担。

2、卖家承诺七天无理由退换货,且产品不包邮:运费由买家承担。

3、卖家没有承诺七天无理由退换货:如果买家拒收,需双方进行举证,若证据证明为买家无理由拒收,则双程运费由买家承担。

4、若实现双方有约定,则按约定处理;若事后双方协商一致,则协商处理。

扩展资料

《快递暂行条例》

第二十五条,经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。

第二十六条,快件无法投递的,经营快递业务的企业应当退回寄件人或者根据寄件人的要求进行处理;属于进出境快件的,经营快递业务的企业应当依法办理海关和检验检疫手续。

参考资料来源:淘宝网商家服务中心-买家拒收怎么办

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  推荐于2017-09-09
拒收的话,快递是直接退回去给卖家的。
费用不用再给了。(只要不是到付的就好了。到付的快递拒收了要付双程运费)
如果卖家是包邮的,拒收的话,可以全额退款。
如果卖家是不包邮的,拒收的话,卖家的发货运费,是不退回的。本回答被网友采纳
第2个回答  2020-06-25
顺丰包邮,拒收件,顺丰是收运费的,和寄出去的收一样的运费。其他快递拒收大部分不收返回运费,但也有网点会收。
第3个回答  2016-03-25
你好:
如果快递要收取退货邮费的,是由买家承担的。本回答被网友采纳
第4个回答  2017-08-16
如果是货物问题,商家必须承担。
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