1、在手机的设置——应用管理里，打开应用中心，选择清除所有数据。
2、建议清理手机的缓存垃圾，然后关机重启试试。
3、建议将手机恢复出厂设置或者将手机重刷一边固件。
应用商店其实是一个很通俗的说法了，其本质上是 一个平台，用以展示、下载手机适用的应用软件。
应用商店连接失败
1、返回到传统桌面位置，然后在其中找到计算机图标，右键点击计算机图标，然后选择下滑菜单中的属性选项。
2、在打开的属性窗口中，在左侧菜单栏中点击“更改适配器设置”。
3、之后就可以看到目前电脑中的网络连接了，需要找到自己目前正在使用的网络连接图标，然后右键点击，选择属性。
4、在打开的窗口中，双击列表中的协议版本4，之后在弹出来的窗口中，需要将下方的首选DNS服务器和备用服务器分别更改为8.8.8.8和8.8.4.4即可。