前几天从保定火车站回来的时候没买到票，所以就想到检票那里问问可不可以上车再补票，等检票开始了他们就不让我们上，可是明明车上都没站着的人，我们都是短途的到石家庄的，那个车是开往攀枝花的，就算不让上也不要紧，可等下突然来了个车站工作人员领着几个没票的人就进去了，大伙都非常愤怒，因为当时有几十个人没有票的，那人还嚣张的很“你们尽管投诉我去吧”，气死了，明显的以权谋私，还那么嚣张，12315管这事吗？或者是可以到铁道部投诉吗？