手机自带的软件是不能通过商店或者手机助手下载的,智能刷机恢复。
手机上的话,你去论坛或官网下载一个系统包,然后进入recovery模式直接覆盖上去就行了。
电脑上下载系统包,借助第三方工具对手机进行线刷,比卡刷更加安全。
在电脑上开启应用宝软件,也可以从电脑管家里面启动,然后根据提示打开手机的设置,开发者选项里面的USB调试打开了——连接上数据线——在弹出来的界面点击已经开启usb调试——成功连接后进入它的工具箱——看到第三方工具。选择就可以刷机了。
刷机之前记得用应用宝备份一下手机数据。
望采纳!