惠普CP1215打印机,黑色打印不了,有时候黑色会打印成灰色,请问这是什么原因?

如题所述

您好,感谢您选择惠普产品。建议打印脱机自检页 关机->打开前后盖->开机->等待红灯单独闪烁后立即关闭前后盖 打印出来后看一下黑色墨盒是否正常 您还需要确认硒鼓是原装无加粉的 如果以上信息没有解决您的问题,您还可以继续追问,或是通过访问惠普技术支持网页(www.hp.com.cn/support)、惠普家用产品支持论坛(www.hp.com.cn/hpcommunity)寻求帮助。感谢您对惠普的支持。希望以上回复能够对您有所帮助。
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第1个回答  2014-01-11
要看你是怎么样造成现在这个情况的。
我想你是有加过粉吧,造成这原因有两种情况,一是黑色粉不多了,二是用粉不好,卫生没做好。
第2个回答  2014-01-11
加粉了可能是粉不对 没加的话就清洁下激光器
第3个回答  2014-01-11
这是黑色套鼓的问题。
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