今天下午在窗口定了一张火车票'是坐票'然后我想换一张卧铺票'怎么办

Question

如题所述

Answer 1

根据中国铁路总公司规定，所购车票只可以改签一次，并且改签只可以修改日期、车次、席(铺)位，不能改签乘车人姓名以及出发地到达地，所以坐票可以改签为卧铺。
　　下面是坐票改签为卧铺的2种方法：
　　1、如果朋友们还没有取出纸质的车票在发车前2小时之外，在有卧铺票的情况下，是可以直接在网上操作改签的，不过坐票改签为卧铺中间是有差价的，我们在操作改签时需要补齐差价才可以改签成功。
　　2、如果朋友们已经取出纸质车票了，是可以直接到火车站窗口操作改签的，在火车站窗口操作坐票改为卧铺票时，工作人员会直接收取您改签卧铺的钱，之前预订的坐票的钱会返还到您原支付账户中。