1、可以通过网银改密码，以建设银行为例，进入建设银行官方网站，点击个人网上银行登录按钮进入网上银行登录界面。
2、在重置密码界面中输入你的卡号信息，输入完毕后，单击确认按钮提交。
3、点击”获取手机验证码“按钮，获取验证码，输入获取的验证码，点击下一步按钮。
4、重新输入新的密码，点击确认按钮。
5、提示重置密码成功，密码就改好了，就可以用新密码登录取款了。
扩展资料
优势
网上银行的特点是客户只要拥有账号和密码，便能在世界各地通过互联网，进入网络银行处理交易，与传统银行业务相比，网上银行的优势体现在以下几点：
1、大大降低银行经营成本，有效提高银行盈利能力。开办网I二银行业务，主要利用公共网络资源．不需设置物理的分支机构或营业网点，减少了人员赞用，提高了银行后台系统的效率。
2、无时空限制，有利于扩大客户群体。网上银行业务打破了传统银行业务的地域、时间限制，具有3A特点，即能在任何时候（Anytime）、任何地方（Anywhere）、以任何方式（Anyhow）为客户提供金融服务，这既有利于吸引和保留优质客户，又能主动扩大客户群，开辟新的利润来源。
3、有利于服务创新，向客户提供多种类、个性化服务。通过银行营业网点销售保险、证券和基金等金融产品，往往受到很大限制，主要是由于一般的营业网点难以为客户提供详细的、低成本的信息咨询服务。
4、利用互联网和银行支付系统，容易满足客户咨询、购买和交易多种金融产品的需求，客户除办理银行业务外，还可以很方便地进行网上买卖股票、债券等，网上银行能够为客户提供更加合适的个性化金融服务。
业务范围
一般来说，网上银行的业务品种主要包括基本业务、网上投资、网上购物、个人理财、企业银行及其他金融服务。
1、基本网银业务
商业银行提供的基本网上银行服务包括在线查询账户余额、交易记录，下载数据，转账和网上支付等。
2、网上投资
由于金融服务市场发达，可以投资的金融产品种类众多，国外的网上银供包括股票、期权、共同基金投资和CDs买卖等多种金融产品服务。
3、网上购物
商业银行的网上银行设立的网上购物协助服务，大大方便了客户网上购物，为客户在相同的服务品种上提供了优质的金融服务或相关的信息服务．加强了商业银行在传统竞争领域的竞争优势。
参考资料：百度百科-网上银行
1、写一份委托书，找别人代为办理，需代理人持代理人身份证和持卡人的身份证
2、带上忘记密码的那张银行卡
3、到银行柜台，出示身份证明，按照银行柜台人员的指引进行密码挂失并重置密码
扩展资料：
1、中国银行：储蓄卡密码重设需本人带身份证和卡片到原开卡行提交申请。7天后再到原开卡银行领取密码封袋。重设费10元。信用卡拨打银行客服即可免费修改。
2、建设银行：储蓄卡重设密码可凭本人身份证和卡片就可重设密码，不需要到原开卡行。重设费10元。信用卡重设密码拨打客服电话即可免费重设。
3、农业银行：储蓄卡重设密码带本人身份证和卡片即可重设密码，不需到原开卡行。重设费10元。在外地重设密码需向当地农行咨询。信用卡需重新邮寄密码函，一般7到15天个工作日内，直接在卡上扣除15元。
4、交通银行：带本人身份证及卡片到柜台办理即可，不需到原开卡银行，重设费10元。重设密码5天内生效，异地也可重设密码。信用卡拨打客服电话即可重置密码。
5、招商银行：带本人身份证及卡片到柜台办理即可，不需到原开卡银行，费用10元。4天后本人带身份证、卡片、密码重置回单到本人指定的网点重置密码即可。异地也可办理密码重置，但费用较高，收取账户余额2%的手续费，费用80--200。信用卡拨打银行客服电话即可免费重置。
6、民生银行：储蓄卡带本人身份证及卡片到柜台办理密码重置，任意网点均可，重置费10元，当时即可重置密码。信用卡拨打客服中心电话即可免费重置。
7、兴业银行：带本人身份证及卡片到柜台进行密码重置，任意网点均可。北京地区密码重置费用10元，异地不能进行密码重置。信用卡必须用开银行时的手机号码拨打客服电话才可重置密码，免费。如果手机已换必须先修改手机号码才进行重置。
8、北京银行：储蓄卡带本人身份证及卡片到柜台办理密码重置，人一网点均可，密码重置费10元，如果在柜台办理成功，当时就可以重置，异地不可办理密码挂失。信用卡打客服电话就可以修改，如果手机号码进行修改过打人工座机进行修改。
9、浦发银行：储蓄卡带本人身份证及卡片到柜台进行密码重置，任意网点均可，密码充值费10元。如果在柜台查询身份成功，当时就可以重置密码。全国各地浦发银行都可以修改，手续费10远。信用卡拨打客服电话即可修改。
参考资料：百度百科-密码重置费
本回答被网友采纳对于已经完全忘记密码，或者因输入错误秘密次数过多银行卡已经被冻结的，就只能去银行柜台先办挂失：
去银行柜台解锁，若是自己去的话记得要带身份证和银行卡啊，少了一样都不行。如果自己不能去而是找别人代为办理的话，需代理人持代理人身份证和持卡人的身份证和持卡人的银行卡到银行柜台将卡挂失：
办理银行卡挂失的步骤只要按照银行柜台人员的指引来就可以了，办理完挂失之后一般需要到一周之后去办理解挂；
一周之后解挂的时候要本人持身份证和银行卡去银行柜台办理，因为在解挂的时候需要重置密码。本回答被提问者采纳
如果是在取钱或查询时因输入密码错误次数过多，导致银行卡被锁，就只能找银行的服务人员进行密码重置或找回了。
不同银行的限制输入错误次数有所不同，而同一银行用银行卡取款和存折取存款的限制输入错误次数也是不同的。因此在用卡或存折取钱时要记好密码。
一旦银行卡被锁，就要会开户行所在地进行挂失，重置银行卡密码。办理重置银行卡密码时一定要本人携带身份证和银行卡前去。
如果一定要找人代办，要赶在挂失期满之前再去办理，否则只能本人亲自去了。他人代办时，要携带代办人的和你本人的身份证，以及要挂失的银行卡（或账户）。