打开word打开word－工具－选项－文件位置
将“启动”项改为word的安装位置就可以了
例如：d:\programes\microsoft office\office11
如果还是没有解决，将杀毒软件的设置修改一下：如果你安装的是瑞星
具体的解决方法是：
设置—>详细设置—>嵌入式杀毒，去掉“使用Office/IE嵌入式杀毒”前的勾即可。
或设置“其他设置”中，将“使用office/IE安全助手”前面的勾取消就能解决问题。另外Microsoft解释：
症状：
如果通过双击一个文档（例如，在 Microsoft Windows 资源管理器中）来在 Microsoft Office Word 2003 中打开该文档，则会收到下面的错误信息：The command cannot be performed because a dialog box is open.Click "OK" and then close open dialog boxes to continue.在 Microsoft Word 2002 中不会收到这一错误信息。
原因：
如果 Startup 文件夹中有一个 Word 2003 模板，该模板中包含能打开对话框的自动执行 (autoexec) 宏，则可能发生此问题。
替代方法
方法 1：
在 Word 中打开要在 Word 中直接打开文档，请按下列步骤操作：
1. 启动 Word 2003。
2. 在“文件”菜单上，单击“打开”。参考资料：Office之家
http://www.officejia.com/word/wenda/20100511_8821.html 3. 在“打开”对话框中，选择要打开的文档，然后单击“打开”。
方法 2：
从 Startup 文件夹中删除模板，要从 Startup 文件夹中删除模板，请按下列步骤操作：
1. 退出 Word 2003。
2. 单击“开始”，指向“程序”，指向“附件”，然后单击“Windows 资源管理器”。
3. 找出下列二个文件夹之一：
Documents and Settings\username\Application Data\Microsoft\Word\Startup
Program Files\Microsoft Office\Office11\Startup
4. 双击以打开“Startup”文件夹。
5. 在 Windows 资源管理器的右窗格中，单击以选择要删除的模板，然后按 Delete 键。~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~基本第一种办法就可以解决问题了，是杀毒软件和Office2003不兼容造成的。。