新零售适合哪些行业

如题所述

一、连锁商超、便利店:
连锁商超和便利店大多采用传统经营模式,尚未实现交易、顾客、经营等方面的数字化改造。在线上电商方面,虽然这些店铺在线下拥有较强的运营能力,但增长空间有限,亟需开发新的业务增长点——电商平台。在新零售模式下,实体店可覆盖周边3公里,实现30分钟送达服务;同时提供线上下单、门店自提、快递配送等服务。因此,会员、库存、商品、订单等环节的打通至关重要,以便更好地智能化分配订单,对接智能化物流。诸如永辉超市、百联、盒马、百果园、三只松鼠等企业已在新零售领域取得领先地位,其中SPAR中国美特好集团旗下的全球蛙,开创了区域性本土到家O2O平台,实现了同城一卡通服务。
二、进口跨境电商:
进口跨境电商的交易主要在电商平台进行,可以是自建平台,也可以入驻第三方平台。由于跨境电商商品多为国外二、三四线品牌,因此开设线下店有助于增强顾客体验和信任度,包括旗舰店、体验展示店、进口商品交易中心、合作外店等。然而,后端管理存在薄弱环节,如海关、保税仓、支付、物流等对接,以及数字化集中三单对碰报关的难度较大。因此,线上线下结合并高效管理后端对于提升顾客体验、提高企业经营效率、提升业绩至关重要。
三、农特上下行、农村电商:
自2016年“中央一号文件”发布以来,农(渔)村电商发展加速。在阿里、京东等电商巨头的推动下,全国农(渔)村电商发展格局已经形成,包括跨区域电商平台和本地电商平台共同发展、东中西部竞相迸发、农产海货进城和工业品下乡双向互动。区域零售巨头也在自主创业,打造本土到家O2O平台,大力开设线下农产品体验中心,覆盖周边三公里。新零售模式的出现,旨在解决农产海货进城的销路问题,以及让城里人更便捷地购买优质农产品的需求。
四、生鲜连锁店:
生鲜连锁店面临门店库存积压、损耗严重的问题,变价频繁难同步,非标商品体验差,品类扩充难。而网店生鲜电商产品标准化程度不高,图片与实物差异大,消费者体验差。对于商品体验性极强的生鲜市场来说,新零售O2O模式无疑是首选。生鲜商家、企业应迅速布局线上销售渠道,实现全渠道数据融合,同时依靠线下实体门店增强顾客信任感,升级顾客消费体验,确保顾客能够真正购买到新鲜可口的生鲜产品。
五、母婴行业:
母婴行业面临获客成本高、受众不固定、周期大多为3年,基本需要每年拉新的挑战。营销方式较为落后,多数仍以销售为营销目的,逐步采用新兴的线上推广,但效果不佳。销售渠道陈旧,多数线下实体经营,拓展线上销售为大趋势,但参与度低,且盈利少。供应链管控难度大,母婴电商标品较多,但受众对非标品的需求逐年上升,供应链管控难。在母婴行业步入红利期,大量商企争相涌入,新兴电商迅速崛起的背景下,顾客维护、营销推广、供应链管理等难点始终制约着母婴业的发展。新零售时代,母婴顾客的精准营销已成为企业运营成功的关键。
参考资料来源:凤凰网-2017新零售口碑排行榜,这10家企业最有潜力!
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