中行跨境GO注册登录时提示登录失败如何处理？

Question

如题所述

Answer 1

如果您在中行跨境GO注册登录时遇到登录失败的提示，可能是因为您的中银E商用户中心账户未激活。为了解决这个问题，请尝试以下步骤：
1. 使用您用于“开放银行注册”的手机号码和中银E商用户中心的登录密码登录中银易商用户中心网站（e.boc.cn）。
2. 在e.boc.cn登录成功后，您可以重新尝试登录“中银跨境GO”APP。
温馨提示：
- 如果您忘记“开放银行注册”的手机号码，请携带有效身份证件和中国银行银行卡到就近的中行网点查询或更新手机号码。
- 如果您忘记登录密码，可以通过网页上的“找回密码”功能来重置或恢复登录密码。
请注意，以上信息是根据2023年10月17日的资料提供的，具体业务规定可能会有所变化，请以实际规定为准。欢迎您使用中国银行手机银行APP或中银跨境GOAPP来办理相关业务。