首先，了解你的客户来源是非常重要的，这通常可以分为四种类型：线上渠道、线下主动到店、活动推广以及老客户推荐。掌握了客户的来源，你就需要明确你的目标客户群体，例如新婚夫妇、广大女性、宝爸宝妈等，这些都是有潜在需求的客户群体。只要你能抓住客户的痛点，成交就会变得相对容易。那么，如何抓住客户的痛点呢？学会识别和判断客户的需求，而不是被伪需求所迷惑。例如，如果一个客户即将结婚，她可能会有拍摄婚纱照的需求。这时，她心中会有自己的想法，比如预算、拍摄地点和风格等。
在谈客户时，一定要准确把握客户的基本需求，然后逐步深入到他们的内心，以实现最终的成交。接下来，我们来看如何通过这些渠道来拓展客户资源。
对于线上渠道，可以分为付费和免费两种方式。付费渠道包括信息流广告、竞价广告等，这些通常需要较高的投入，如果预算不足，不建议采用。而免费渠道则包括自媒体平台、微信朋友圈、社群运营等，这些渠道的运用可以以社群运营为例，通过分享有价值的信息和提供有吸引力的福利，吸引客户主动参与，从而构建起一个有价值的社群。
线下渠道则包括主动到店和活动推广。通过举办各类活动，提供优惠券、折扣等方式吸引客户到店，同时也可以通过老客户推荐来吸引新客户。这些方法都可以有效地提升客户的粘性和满意度，从而提高成交率。
此外，还需要注意二次销售，这可以通过缩短选片时间、快速批量精修照片等方式来实现。选片时间越短，客户的选片率通常越高。而为了实现快速精修，可以借助专业的影楼修图软件，如开贝修图，它的一键式自动化修图功能可以大大提高工作效率。
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