若是使用的vivo手机，手机、配件损坏或出现故障，可以带上手机，前往vivo客户服务中心检测，我们服务中心的专业技术人员会根据检测结果以及售后服务政策，进行妥善处理。
vivo客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。
配件价格查询：可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--维修价格或者进入vivo官网网页版--服务--配件价格查询--选择机型进行查询部分配件价格。
客户服务中心出售/更换的配件按公司指导价执行，皆为原装全新正品，可放亩枝心更换，
注：无法查询到的配件，建议电话联系客户服务中心咨询。
在三包范围内迅悔敏：若是设备自身出现性能故障，且在保修期内，去客户服务中心处理不会收取费用；
不在保修范围内：过了保修期或人为损坏，维修费用需根据检测结果来确定，具体以服务中心告知为准。
客户服务中心支持的付款方式：支持使用现金、支付宝、微信付款，不支持刷卡或其他付款方式，维修费用需一次性付清，不支持分期付款。
注：产品经服务中心检测符合保修前备时不收取任何费用，如果不符合保修则会产生人工费，收费标准为50元/台设备。
温馨提示：
① 不需要拆机维修时，注册vivo会员即可享受免“人工费”权益；
② 每月会员日活动期间，亲自到店送修产品可以享受免“人工费”权益；
③ 针对仅更换电池的用户，当前正在开展享受免“人工费”的活动。
办理vivo会员：可以进入“vivo官网/vivo商城”APP，使用手机号注册vivo账号即可成为vivo会员。vivo体验中心VIP卡需前往体验店办理，具体的办理事宜建议咨询工作人员。
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第1个回答 2023-07-12
现在的手机已经成为我们日常生活中必不可少的物品之一，但是不小心摔落，手机外屏碎裂是很常见的问题。那么，手机外屏碎了怎么办呢？下面就为大家介绍几种补救措施。
更换手机屏幕
如果您的手机外屏碎裂比较严重，可以考虑更换手机屏幕。您可以去手机维修店或者官方售后服务中心进行更换。在更换前，您需要确认您的手机型号和屏幕尺寸，以免购买错误的屏幕。
贴膜
如果您的手机外屏只是出现了一些小划痕或者裂痕，您可以考虑贴上手机保护膜。手机保护膜可以有效地遮盖住手机屏幕上的划痕和裂痕，保护手机屏幕不再受到进一步损坏。同时，贴上手机保护膜也可以提高手机屏幕的防刮性能。
使用手机保护壳
手机保护壳是一种可以保护手机的外壳，可以有效地减少手机外屏碎裂的风险。手机保护壳可以起到缓冲的作用，当手机不小心掉落时，保护壳可以吸收部分冲击力，减少手机屏幕碎裂的可能性。同时，手机保护壳还可以起到美化手机外观的作用。
在日常使用手机时，我们需要注意保护手机屏幕，避免手机外屏碎裂。如果手机外屏已经碎裂，我们可以选择更换手机屏幕、贴上手机保护膜、使用手机保护壳等方法来补救。希望以上介绍的方法可以帮助到大家，让我们的手机屏幕更加安全。
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