外卖商家可以屏蔽顾客吗

Question

如题所述

Answer 1

该商家可以屏蔽顾客。
外卖商家在某些平台上可以屏蔽顾客。如美团外卖平台提供了屏蔽顾客的功能，商家可以在后台操作中屏蔽恶意差评的顾客。屏蔽恶意顾客针对的是恶意骚扰的顾客，商家可以在“在线联系”页面中屏蔽该类顾客，屏蔽后将不再接收该顾客消息。被商家屏蔽的顾客，也将被平台重点监控。