汽车质量问题去哪里投诉

Question

如题所述

Answer 1

汽车质量出现问题，可以找汽车厂家投诉、与经营者协商解决、向消费者协会与有关行政部门投诉、申请仲裁等。

1、如果汽车的质量问题比较严重，经过多次协商之后没有解决问题，车主可以直接找汽车厂家进行投诉，将汽车质量问题反映到汽车厂家，厂家会进行协商解决，并进行后续跟进的工作。

2、当汽车出现故障时，车主确认自己的合法权益受到伤害时，车主第一时间可以与经销商联系，阐明汽车问题发生的事实，并且要求解决，必要时可以指明赔偿要求所依的法律条文，已达成问题尽快解决，但是，如果证据确凿，事实明确，经营者故意逃避责任，车主要果断的采取其它方式进行解决。

3、当经销商与汽车厂家都不能有效的解决问题时，建议车主向消费者协会以及有关行政部门进行投诉，消费者协会以及有关部门，会针对问题进行调解，如果调解失败，车主可以走法律程序。

4、以上三种情况都不能解决问题时，建议车主申请仲裁或诉讼。

Answer 2

可以通过以下投诉渠道解决：
向汽车生产企业投诉。

向经营者投诉。

向消费者协会或车质网投诉平台反馈。

申请仲裁或诉讼。

具体依据如下：

向汽车生产企业投诉，汽车厂家会协商解决并进行后续工作。

投诉经营者，当汽车发生故障时，当确认合法权益受到损害时，可以第一时间联系经销商，要求解决。

向消费者协会或车质网投诉，消费者协会将对此问题进行调解，车质网是专业的投诉受理平台。

当三种情况无法解决问题，建议申请仲裁或诉讼。

Answer 3

可以去消费者协会、工商局与车质网等部门进行登记投诉反馈，对厂家有一定约束力的。