OPPO手机右上角出现了一个耳机符号,没声音了,怎么办？

Question

如题所述

Answer 1

故障原因：状态栏一直显示耳机图标一般是在插、拔耳机时，用力过猛以及斜插拔等，容易造成耳机座脱焊，弹片变形，还有由于耳机孔是外露的，进水、进铁屑、进灰尘等也可能出现该现象。

排查方法：
1. 圆孔的耳机连接耳机孔后，旋转几下，然后重复插拔几次；（如果是type-c接口的话，重复插拔几次，不用旋转）
2. 更换另外的标配耳机。
3. 重启手机。
4. 以上方法都尝试后，故障依然存在，很有可能是硬件问题了，需要到客户服务中心处理。