香港银行卡平邮超过一个月

Question

如题所述

Answer 1

1、可以联系银行客服部门，提供银行卡号码及身份证明等相关信息，并说明情况。他们将能够查询账户状态以及银行卡邮寄的具体情况。
2、如果通过联系客服无法解决问题，可以提出正式投诉。一般来说，银行都有专门的投诉渠道或部门，可以向其投诉，并提供详细的情况说明，包括邮寄时间、邮寄方式等。
3、还可以考虑前往该银行的分支机构，向相关工作人员咨询和寻求帮助。他们可能能够提供更直接和实时的解决方案。
4、如果上述方法仍未能解决问题，可以考虑向香港金融管理局寻求帮助。是香港的金融监管机构，负责监督和管理银行业务，他们可以协助解决与银行相关的问题。