地勤人员需要什么学历

Question

如题所述

Answer 1

地勤人员通常要求具备大专及以上学历，以适应机场工作中技术性和非技术性岗位要求。这些职位通常要求应聘者年满18岁，并且对于英语能力有一定的要求，尤其是值机和要客服务岗位。机场地勤工作不仅包括专业性岗位，还有各个职能部门的支持性岗位。有意向从事机场或航空公司工作的人士可以选择报考民航类院校。
地勤是航空业地面工作人员的通称，涵盖了为飞行服务所有地面机构的员工。地勤人员由机场和航空公司两大部分组成，其中包括各种职务，如秘书、会计、IT人员、人事、行政、总务、美工、企划等。此外，航空管理部门、旅客业务部门、航空货运部门等也属于地勤人员的范畴。
地勤人员的工作内容包括但不限于：值机（分为国际值机和国内值机）、安检、VIP客服、调配、售票、易登机等岗位。值机岗位负责将乘客的机票转换为登机牌，安全检查岗位负责检查登机牌、身份证和携带物品的安全性。调配岗位主要指挥飞机降落和地面车辆的停靠位置。VIP客服是为航空公司会员提供服务的机场人员，而贵宾室服务人员（易登机）则负责为贵宾办理从购票到登机的一系列手续和服务。
在国内航线勤务工作中，地勤人员需在机场柜台处理旅客报到、检查证件、行李称重、座位分配和出票等事务。他们在候机室内指导旅客通过安检、候机，并登机，同时提供广播服务，通知旅客登机以及为贵宾提供服务等。