如果是电脑宽带上不了网，可通过以下方式排障：
1、路由器问题：
（1）查看路由器灯是否正常，如果是光猫，一般除了LOS灯不亮外，其他灯是亮的。可关闭路由器和猫电源，过5分钟后再重新打开。
（2）如光猫灯出现异常情况，可查看光猫光接口是否有问题，室内尾纤连接光猫接头是否松脱，把接头插好即可恢复；室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输，只要把光纤顺直即可；室外部分光纤有折断或机房设备光端口故障，需要联系工作人员进行报障处理。
2、电脑系统配置问题：
（1）重置网络：在桌面按WIN+R输入CMD点击确定打开命令提示符窗口，win10按win+X直接打开命令提示符，在命令提示符中输入：netsh winsock reset，稍后，会有成功的提示：成功地重置Winsock目录/重启计算机完成重置。
（2）IP地址和DNS识别问题：可打开电脑“控制面板”，点击“网络连接”，选择本地连接，右键点击本地连接图标后选“属性”，在“常规”选项卡中双击“Internet协议 (TCP/IP)”，选择“使用下面的IP地址”，在IP地址中填写“192.168.0.1”，在子网掩码中填写255.255.255.0，其他不用填写，然后点“确定”即可。需要注意的是，IP一定要保证和Modem的IP地址处于同一网段。如果是无线网络，可点桌面任务栏上网络图标，打开网络与共享中心，点本地连接，点属性，双击IPV4，把IP地址和DNS设置为自动获取。如经自助排障后还是无法正常上网，建议可联系归属地人工客服报障处理。
1、路由器问题：
（1）查看路由器灯是否正常，如果是光猫，一般除了LOS灯不亮外，其他灯是亮的。可关闭路由器和猫电源，过5分钟后再重新打开。
（2）如光猫灯出现异常情况，可查看光猫光接口是否有问题，室内尾纤连接光猫接头是否松脱，把接头插好即可恢复；室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输，只要把光纤顺直即可；室外部分光纤有折断或机房设备光端口故障，需要联系工作人员进行报障处理。
2、电脑系统配置问题：
（1）重置网络：在桌面按WIN+R输入CMD点击确定打开命令提示符窗口，win10按win+X直接打开命令提示符，在命令提示符中输入：netsh winsock reset，稍后，会有成功的提示：成功地重置Winsock目录/重启计算机完成重置。
（2）IP地址和DNS识别问题：可打开电脑“控制面板”，点击“网络连接”，选择本地连接，右键点击本地连接图标后选“属性”，在“常规”选项卡中双击“Internet协议 (TCP/IP)”，选择“使用下面的IP地址”，在IP地址中填写“192.168.0.1”，在子网掩码中填写255.255.255.0，其他不用填写，然后点“确定”即可。需要注意的是，IP一定要保证和Modem的IP地址处于同一网段。如果是无线网络，可点桌面任务栏上网络图标，打开网络与共享中心，点本地连接，点属性，双击IPV4，把IP地址和DNS设置为自动获取。如经自助排障后还是无法正常上网，建议可联系归属地人工客服报障处理。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 推荐于2017-11-27
估计网卡驱动掉了。
很麻烦，因为没有网络，不能使用驱动精灵安装驱动。
所以需要到别的电脑上去下载网卡驱动，
然后U盘过来安装。
到别的电脑上去下载之前，
要弄清网卡的型号，
下载与网卡型号对应的驱动。
网卡的型号，又需要到设备管理器里查看。本回答被网友采纳
很麻烦，因为没有网络，不能使用驱动精灵安装驱动。
所以需要到别的电脑上去下载网卡驱动，
然后U盘过来安装。
到别的电脑上去下载之前，
要弄清网卡的型号，
下载与网卡型号对应的驱动。
网卡的型号，又需要到设备管理器里查看。本回答被网友采纳
第2个回答 2015-06-19
本地连接没有可以去看看是不是电脑机箱里的网卡松动，如果没有独立的网卡可以下载一个驱动精灵，安装网卡驱动，如果网卡驱动被误删的话也是会没有本地连接的。大连保税区长宽追问
被误删的话怎么办
追答误删的话可以重新安装系统，或者下载一个万能的网卡驱动安装上就好了
误删的话可以重新安装系统，或者下载一个万能的网卡驱动安装上就好了
第3个回答 2015-06-19
驱动丢了，重新安装即可，宽带连接要连在猫上不是路由器追问
怎么安装
追答用别的设备下官方驱动或者下驱动精灵万能网卡版
追问不会弄，把主机拿到修电脑店里，让他们帮我弄，这样能弄的吗
追答能
本回答被网友采纳第4个回答 2015-06-19
网卡掉了。
我的电脑-右键-属性
网络适配器。看看是不是有感叹号什么的。追问
我的电脑-右键-属性
网络适配器。看看是不是有感叹号什么的。追问
网络适配器在哪
追答硬件那个页面。
追问
然后呢
设备管理器-
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