尊敬的三星用户您好：
三星电视购买后提供一次免费安装调试，您可以点击以下链接https://support-cn.samsung.com/supportcn/support/SupportApply_add.aspx进行安装申请，由三星安装人员上门安装调试电视。
如果您选择挂式安装，安装人员可携带挂架到您家中，售价为50元。
目前三星智能电视可以观看在线视频，但并没有电视直播功能，因此用户还需开通有线信号或机顶盒信号以便观看电视节目。
温馨提示：新机器送到后，若外包装有破损、潮湿等情况，我们建议您和送货人员拆开包装验收，有问题及时与销售商沟通处理；若没有上述问题，可以由三星安装人员拆开包装进行安装。
评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey