产品整体概念体现了以什么为中心的现代营销观念

如题所述

产品整体概念体现了以用户为中心的现代营销观念。

市场营销学所研究的产品就是整体产品。整体产品的概念包括四个方面的内容,即实质产品(又称核心产品)、形式产品、延伸产品及潜在产品。实质产品就是产品的基本需求效用;形式产品是指产品的实体外在形态,包括品质、特征、式样、包装、商标和厂牌等;延伸产品则是针对产品本身的商品特性而产生的各种服务保证。

潜在产品就是指现有产品 包括所有附加产品在内的,可能发展成为未来最终产品的潜在状态的产品 指出了现有产品 的可能演变趋势和前景,如彩色电视机可发展为电脑终端机等。

市场营销学的产品价值观就是消费者的需要,产品的整体概念就体现着以用户为中心思想,正因为这样,国际营销学者在营销过程中,就应不折不扣地考虑产品的各个方面适应消费国的顾客需要,否则在策略的运用上便有失策的可能。

人们通常理解的产品是指具有某种特定物质形状和用途的物品,是看得见、摸得着的东西。这是一种狭义的定义。而市场营销学认为,广义的产品是指人们通过购买而获得的能够满足某种需求和欲望的物品的总和,它既包括具有物质形态的产品实体,又包括非物质形态的利益,这就是“产品的整体概念”,也叫“产品的整体观念”。

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