快递投诉12315有用吗?

Question

如题所述

Answer 1

12315是为消费者开通的投诉举报专用电话,那打12315投诉快递有用吗?投诉快递大12315是有用的,前提是你需要满足以下条件才会受理:
      1、投诉的商品或者服务时间必须在有效期内,否则不能受理。
      2、要有投诉证明和投诉理由,受损害的具体情况、发生问题经过等。
      3、投诉的商品需要有购物凭证、保修卡、等一些可以证明的文件。
      4、投诉人的姓名、性别、联系电话、联系地址、邮政编码等。
      5、被投诉方的名称、联系地址、联系电话、店名等资料一定要是真实的。