win10 以太网出现无internet，连接WLAN可上网

Question

笔记本电脑从前天开始就一直出现无法连接internet，IPv4地址一直是192.168.13.111
但是连接路由器上wifi又可以上网，网络重置也试过了，之前也有出现这样的问题，一般是重启路由器，或者重置网络可以解决，这两天网络上的方法都试了，但是还是解决不了！只能求助大神！

Answer 1

1.可能是DNS错误造成的，解决方法是在腾讯电脑管家的工具箱中选择“DNS优选”工具，可看到DNS的平均值，平均值越低说明DNS响应越快，选择最小的“启用”即可。
2.离路由器距离太远或穿墙太多，信号强度低，发生极小的波动，会导致瞬时断线重连。
3.路由器设定了IP地址限制或者MAC地址绑定等安全措施，请检查路由器是否设定了IP地址限制或MAC地址绑定。
4.把路由器回复出厂设置，然后重新配置的无线路由器。
5.如果检查以上设置均无问题，那么需要将无线网卡驱动重新安装。
6.如果仍然无效，建议备份重要资料将操作系统重新安装。