1、进入设置--更多设置--自动锁屏，将自动锁屏时间调至最高。
2、进入设置--智能体感--智能亮屏熄屏中，将智能保持亮屏开关打开。
3、换个播放器观看视频。
4、进入手机设置--系统升级中，将手机系统升级到最新版本。
手机黑屏算是手机维修中经常容易遇到的故障之一，通常黑屏可以分两种：一种是使用中黑屏，一种是待机黑屏。
1、 使用中黑屏大都是由自己下载的第三方软件引起的，本机自带的鲜少会出现这种情况。也可以细分为两种：一种是此软件本身就有问题，软件自身不稳定啊，或者跟手机系统不匹配之类的，这个很好解决，卸载即可；
二种就是软件跟软件之间起冲突，这个解决稍微麻烦点，需要一个软件一个软件安装跟卸载实验下到底是那个软件的问题.找到了就将其卸载，问题基本就能解决。
2、手机长时间检测不到按键触发信号就会自动关闭屏幕，也就是待机，当用户需要使用手机了一按键就会激活省电电路，然后屏幕点亮!。黑屏的原因往往就是屏幕触发电路延迟反映了.也就是说手机系统已经发出点亮屏幕的指令了但由于电路延迟了没发送成功结果屏幕就没点亮成功，但手机系统以为已经点亮了，所以就造成了黑屏。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2017-12-31
建议先尝试以下方法解决：
1、先对手机充电20分钟，然后长按开机键30秒试试。
2、在手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后，放开按键进入recovery模式，按音量减键选择系统修复模式
补充：
这钟情况还有可能是手机系统版本问题或者是手机网络问题，也有可能是手机CPU内存不足等原因，或者是手机不兼容此软件，建议卸载软件，换用其他与手机兼容性较好的软件
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