我的圆通快递被人签收,还是本人签收,可是我根本没收到,我该怎么办

本来应该7号就收到的,结果没有,我想想再等一天。结果昨天8号的时候一查,竟然显示本人签收。我马上联系客服,他们说帮我查原单。今天9号我又打过去,还是一样的说法法,说帮我找单子,就一直这么拖着。我该怎么办啊,从来没有这样的问题过啊!!怎么会本人签收呢。

先查找一下保安,看是否有人帮你代签了,如果找到就算了;
既然快递公司称是本人签收,让他们提供或传真给你签收的底单,有签收人的签名,快递公司会将此联留底存证,如果他们不能提供,可以投诉他们。
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第1个回答  2010-12-09
找一下送你件的业务员,问问他送哪去了
第2个回答  2010-12-09
找发件人撒
第3个回答  2010-12-09
去你们小区门卫那问问,很多时候快递他们就直接送到门房了事
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