手机点击支付宝进入首页打开【卡包】点击健康码，进入健康码管理界面点击下方的【常见问题】选项，进入帮助中心点击【使用说明】点击【健康码变色原因】。
健康码绿码为初始状态【颜色会后期更新】【黄码代表风险区】，返回帮助中心点击【健康码】颜色说明选项问题，黄码不符合出行条件按照规定隔离为绿码以后通行或者点击重新提交资料等待审核即可。
健康码颜色
健康码主要分为三种，分别是绿码、黄码、红码这三种。
绿码：白名单，除了黄码和红码的人。
黄码：有发热、呼吸道症状的人;接触过发热或者是呼吸道症状病人的人;居住的同楼道有确诊的病人或者是有与确诊病人密切接触者的人员;来自疫情比较高风险地区的人;其他需要纳入“黄码”的人。
确诊病人、疑似病人;与确诊病人密切接触过的人;正在隔离的疑似人员;经过湖北等重点疫区来的人;其他的则需要纳入“红码”的人。
打开支付宝搜索国家政务服务平台点击进入。选择进入防疫健康码，点击我的防疫健康码信息。选择修改今日申报信息。选择是重新填写正确的信息即可。
健康码是以实际真实数据为基础，由市民或者返工返岗人员通过自行网上申报，经后台审核后，即可生成属于个人的二维码。该二维码作为个人在当地出入通行的一个电子凭证，实现一次申报，全市通用。健康码的推出，旨在让复工复产更加精准、科学、有序。
相关信息
2021年1月，国家发改委联合多部门发布关于做好2021年春运工作和加强春运疫情防控的意见，要求春运期间推动“健康码”全国一码通行，避免因扫码造成聚集。2021年春运期间健康码全国互认。“码”上加“码”是个例、是特殊，确有原因暂不能与其他地区互认的，要先报告。
3月23日，国家卫生健康委员会在发布会上介绍，全国目前基本实现了健康码的“一码通行”。3月30日，国家政务服务平台“防疫健康码”已整合“通信大数据行程卡”相关信息，可在健康码中显示用户，是否去过中高风险地区等行程信息了，助力健康码“一码通行”。
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