HP_TOOLS这个盘是隐藏的吗？怎么显示出来了。。

Question

您好惠普大侠，买这本子时别人说只有一个主分区常规分盘分不成，必须要他的一软件，我没买。之后大学三年就一直一个C盘玩着，什么都装在里面。
昨天我拿另个店分区了，C:304GB-D:70GB-F:90G-G:112GB-H:99.3MB。。竟然这样分的，主要是我强调过电脑里的任何文件都不能丢失。据说不是C盘五十就够么？有何方法可将C盘之前装的QQ啊游戏音乐啊什么的移动到其他盘？将空间腾出来压缩60GB就可以了。。别告诉我卸载再装，我不想失去之前美好回忆，包括聊天记录等等一些缓存文件。。。
还有这个HP_TOOLS盘说之前是隐藏的啊？这个盘是干什么用的啊？？现在如何将其隐藏？？？（分盘者好像用什么PE系统进去分的）
电脑视频也时好时坏，警告未检测到摄像头，我恢复bios默认了；散热风扇噪音大像电风扇。全面来说，惠普还蛮好，我相信它。注意：我绝不会重装系统。以上问题相信大师能帮我搞定，大谢，特谢，重谢。。
型号HP Pavilion g4 Notebook PC，处理器Intel(R) Core(TM) i3-2310M [email protected]，RAM：2G，32位

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。
一、不建议您进行分区，预装系统的分区方式可以实现预装系统下的所有功能，如果分区可能会导致部分功能失效；
二、第三方软件如果您安装在C盘那么是没有好的方法进行转移的，如果您有相关的需求建议您可以寻找看看是否有第三方的转移软件来解决这个问题。
三、HP_TOOLS分区提供system diagnostic功能，如果您需要隐藏建议您鼠标放到“计算机”图标，点击右键“管理”，打开“磁盘管理”，右键点击HP_TOOLS分区后删除驱动器号看看是否能够解决您遇到的问题。
四、关于您所述的摄像头问题，建议您可以按下面的方法进行操作看看是否能够解决：
1.建议您在计算机（或者我的电脑）图标上，右键选择管理，进入设备管理器查看图形图像设备下是否有正常的hp webcam设备，或者usb device（如果摄像头驱动没有安装好，通常会出现此提示）：
a.如果有摄像头设备，建议重新安装摄像头驱动，关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下下面的官方文档：
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029；
b.如果没有摄像头设备，建议恢复bios默认值，然后再重装摄像头驱动：
恢复BIOS的方法如下：
开机不停点击F10进入bios，选择exit选项,选择load setup defaults--yes.再选择Exit--exit saving changes--yes。（如果之前在bios中进行过操作，请确认恢复bios默认值之后设置和之前一致）
2.若上述操作无效，则卸载摄像头调用软件，然后重新安装，或者使用其他摄像头调用软件调用摄像头测试。
五、建议您按下面的方法刻录下恢复光盘，这样您可以在分区出现问题的时候使用备份和恢复光盘恢复机器的预装系统。
刻录系统恢复光盘（请注意：每台笔记本只能创建一套恢复光盘）的步骤：
(1) 选择 Start（开始）---All Programs（所有程序）--- Recovery Manager（恢复管理器）---Recovery Manager（恢复管理器），随即打开 Recovery Manager（恢复管理器）
(2) 单击 Advanced Options（高级选项）注意如果计算机使用电池供电，在进行到下一步之前会提示您将计算机连接到交流电源
(3)单击 Recovery disc creation（创建恢复光盘），然后单击 Next（下一步）
(4)按照屏幕上的说明进行操作。
希望以上回复能够对您有所帮助。追问

可是我已经分区了啊！哪些功能会失效啊？？唉。。。竟然分了我该怎么还原呢？就算还原了应该要怎样分区呢？？教教我正规分区详细步骤方式，谢谢。。
是点击哪个删除HP_TOOLS驱动器号啊？是否所谓的删除卷？？。。关于摄像头我已经恢复bios默认值了，可没有重装什么摄像头驱动，但是摄像头可以使用了。。嘿嘿。

追答

您好！感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：

1、分区很可能会导致机器的诸如一键恢复功能及System Diagnostic功能失效，因此不建议您进行分区。如果您需要恢复机器的系统，建议您您可以重启机器在机器开机出现HP标识的时候快速点击F11一键恢复恢复下机器的操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。如果您无法一键恢复机器的预装系统，建议您尽快联系当地的金牌服务中心看看他们是否有好的方法可以帮您解决您遇到的问题。
2、您这款机器不建议您进行分区的，如果您因为特殊原因一定需要按您的需求进行分区，建议您可以将机器中的重要文件备份出来并制作机器的恢复介质，然后寻找第三方的诸如PQ这样的分区软件进行分区看看是否能够解决您遇到的问题。
注：机器自带的压缩方式进行分区的方法是有限制的，是无法根据您的需求分出相应的分区的，因此建议您使用第三方的分区软件进行分区。
3、关于您所述的删除HP_TOOLS驱动器号的问题，建议您在磁盘管理中选择“更改驱动器号和路径”然后选择删除驱动器号看看是否能够解决您遇到的问题。

希望以上回复能够对您有所帮助。

Answer 2

通常情况下，HP电脑出厂预装有windows操作系统，一般会包含有HP_TOOLS分区，主要存放预装系统的工具软件，支持硬件诊断等相关功能。这个分区正常情况是隐藏的，由于这个分区不影响您系统的正常使用，不建议改动这个分区，如果您希望这个分区消失，也可以考虑删除此分区。
如果显示HP_TOOLS分区，可以按照下列步骤来操作：
1.请您将鼠标放到“计算机”图标，点击右键“管理”，打开“磁盘管理”，点击HP_TOOLS分区右键先分配一个驱动器号。
2.双击打开“计算机”。这时就可以看到HP_TOOLS分区了。