根据铁路预售期安排，12月12日，2020年春运首日火车票开售。具体哪天可买到小年夜、大年夜的火车票？哪天是售票高峰期？有没有什么抢票技巧？扬子晚报为您制作了一份详实的“春运购票攻略”。您可在扬子晚报官方微博、微信中将图片下载存在手机里，也可把报纸放到办公桌上，随时备用。此外，扬子晚报记者了解到，2020年春运与以往不同的是，乘客持电子客票即可乘车，“无纸化”乘车时代在长三角已然开启。而随着新线开通，2020年春节，南京到皖北、苏北均新开线路，前往阜阳、亳州、淮安、连云港等地的乘客2020年春节可以一路“贴地飞”回家。
记住四个时间节点 抢票“不用愁”
铁路春运为期40天，一般为春节前15天，春节后25天。2020年大年初一是1月25日，由此，2020年春运为1月10日至2月18日。2020年放假安排显示，春节放假7天，为1月24日至30日。这样一来，1月23日、24日为回家高峰日，1月29日、30日为返程高峰日。目前，火车票网络预售期为30天，代售点和车站预售期为28天。
每年春运出行高峰都是从春节前一周开启。据此推算，乘客们可记住四个买票的关键节点：一是12月12日开抢春运首日车票，也就是次年1月10日的车票。二是12月19日可抢次年1月17日（腊月二十三）的车票。三是12月25日可抢除夕前一天的车票。四是12月31日开抢次年1月29日大年初五的返程票。
此外，2020年2月8日元宵当天的票，2020年1月9日（周四）开始抢票；春运最后一天的票，2020年1月20日（周一）开始抢票。业内人士提醒，春运火车票有三次“捡漏”机会：起售45分钟后，如果部分抢票网民未及时支付，票源将返回票仓；开车前15天，是退票高峰期；在开车前48小时和24小时，也是“捡漏”的好机会，售票系统往往会放出部分剩余车票。此外，“候补购票”也可帮助您锁定余票。12306在鼠年春运也将继续优化页面体验，减少旅客在购票环节的验证码等不便。
新变化
NO1：“无纸化”乘车，手机没电了怎么办？
2019年7月27日，沪宁城际铁路20个车站试点应用电子客票。截至11月20日，长三角所有车站基本都实现了“无纸化出行”。也就是说，这个春运，您最重要的，就是拿好您的身份证。因为南京南站所有进站口的纸质车票“进票口”都已封闭。
记者昨天特地替您体验了一下“电子客票”。目前南京各站取票机已打不出可乘车的车票了，只能打印出印着座位号、车次的小纸条和报销的车票凭证。不过，记者在拍完别人取票后，发现自己手机没电了。那么是不是就没法查询到座位号信息了呢？记者看到，现场确实有不擅长凭手机乘车的老人，或手机没电的乘客。不过旁边的工作人员建议，这种情况可选择通过网站自行下载或打印“购票信息单”，也可在车站售票窗口或自动售票机打印，单子上会显示车次候车、乘车信息，作为乘车信息单提前交给亲人或自留，多一道保障也更放心。不过，需要注意的是，购票信息单只是作为提供信息所用，既不能作为乘车凭证，也不能充当报销凭证。
此前，记者在报道“电子客票”时，不少读者留言，询问“电子客票”除了节约纸张，其他的方便之处到底在哪里？记者从铁路部门了解到，使用电子客票后，如旅客未使用现金购票且未取出报销凭证，无论哪个渠道购买的车票，都可在互联网自助办理退票或改签，方便旅客的同时，也有效减轻车站窗口压力。此外，由于没有纸质车票，丢失车票、挂失补票、贩卖假票等问题将彻底解决。同时，实施电子客票还可提高售票组织和乘降组织效率、降低设备故障率等。如果您对“无纸化”出行还有疑问，可下载紫牛新闻APP，记者前期已做过详细解读，并会在后续的春运网络报道中，为您带来更加详细的报道。
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