顺丰快递员上门取件后寄件物不翼而飞,没有

如题所述

顺丰有免费预约上门取件,所以上门取件是不用钱的。1、顺丰快递上门取件一般是要收快递费的,除非是对方同意的到付运费,才不当场收费。2、只需要正常的快递费用,快递费用取决于快递路程长短以及目的地所在位置。3、可以拨打顺丰中国大陆客服热线或者上网找顺丰快递的官网,他们会及时派员上门收件的,具体费用收件人员会告知你的,你也可以上网查询,服务很到位的。正常邮寄后快递员会给一个纸制的单子,单子条码上面的数字就是运单号。如果邮寄后快递员没有给发件人单子是不合规范的操作,需要找快递员要,这个是最基本的操作规范。作为发件人,如果没有单子就不能证明自己把货交给了快递员,如果发生货品丢失到时候也没处投诉说清。运单号找到后,到快递公司的官网就可以查看物流信息了。快递提供一个包装袋,纸箱需要自己配置“顺丰速运”微信号是顺丰速运在微信平台上开通的自助服务,客户可以随时随地快速下单,轻松便捷地追踪快件状态、在线订单管理及顺丰传情等服务,为您提供更便捷的快件服务!1、输入寄件人信息,即可快速下单;3、北京、上海、广州、深圳开通体验电子运单,无需手写运单,收派员上门直接打印。一般快递员上门收货都会代上面单笔,还有如果超过一公斤的还要带上秤,当场写好单子包好然后会给你张单子,如果他没有给你单子是证明不了你发过货的,如果不出现掉件的情况还好,如果掉件了那你的权益是得不到保护的,解决办法就是打电话让他把单子拍照发给你或者你自己赶快去拿单子。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2017-06-26
可以向总投诉处理的。
保留好快递单和电话记录证据本回答被提问者采纳
相似回答