联通流量超额了怎么扣费这么多

如题所述

针对客户所选择套餐产品的不同,在超出套餐后的流量计费规则也是不同的,以4G全国76元套餐为例:套餐内流量超出后,按照0.3元/M计费,当费用达到60元(流量达到200MB)时,启用放心用功能,此时客户将额外获得824MB免费流量(即60元/GB),套餐外流量超出1G时仍按上述原则计费;
如需查询您的套餐流量超出后的计费规则,可本机致电当地10010联通客户人工为您查询。
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第1个回答  2018-04-17

1、如果是4G全国套餐,超出后流量不足1GB时按照0.30元/MB收费,达到60元(即200MB)时,用户将额外获得824MB免费流量(即60元/GB)。

2、如果用的是4G全国组合套餐,流量超出后是0.20元/MB。

怎样使手机流量防止使用超额扣费:

1、请先设置手机流量每个月套餐总量的99%,比如说每个月1000MB流量套餐设置成998MB保留剩下2MB不用,剩下这2MB流量不用管防止流量超额,就不会流量超额。流量套餐总量还剩下2MB最后这样就能有效100%防止流量使用超额扣费引起不必要的费用;

2、关闭不必要的使用大流量的软件应用,例如:微信朋友圈小视频自动播放功能等;

3、关闭手机软件在非wifi环境下自动更新和下载缓存;

4、根据个人平时每个月使用流量情况,合理定制运营商流量套餐;

5、安装手机监控流量的app,开启“防护监控”,通过软件的每月个人流量套餐限额情况设置,即可使软件自动对您的流量做出准确监控,以及有效提醒。

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第2个回答  2017-05-03
因为你具体什么套餐没有说,我也不确定你流量计费是怎么算的。
那么我们先说一下可能可以补救的办法。可以试试,不保证百分百成功。
你如果流量超出期间,联通没有给你发短信提示。等你扣了大几十块钱的时候才发短信。
那么你可以打10010电话,跟人工客服,提交申述,说联通并没有起到及时通知费用扣除情况,以及流量超额的提醒,要求返还流量扣除费用,态度强硬点。

这方法一个号码只能用一次,最要紧还是赶紧买流量包。

记得问清楚自己套餐流量怎么计算的,有的老的套餐超出1M扣1块钱的都有。4G套餐基本是1M 3毛钱本回答被网友采纳
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