我购买的envy14笔记本u004tx 有爆破音怎么处理

Question

如题所述

Answer 1

您好！感谢您选择惠普产品。
关于您所述的问题很可能是机器的声卡及无线网卡驱动方面出现了问题，建议您可以尝试为机器重新安装下这两个驱动看看是否能够解决您遇到的问题：
您机器的声卡驱动如下：
http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp66001-66500/sp66107.exe
无线网卡驱动如下：
Intel
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp66501-67000/sp66588.exe
Broadcom
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp66001-66500/sp66414.exe
注：具体安装无线网卡驱动，您可以在设备管理器中查看您机器的无线网卡品牌然后再根据品牌安装相应的驱动即可。
若您还有任何问题，请不要犹豫，随时追问，我们一定会竭尽全力协助您！