淘宝卖家发错货，货退回去了，申请退款，不退怎么办

如题所述

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推荐答案 2014-12-05

您好，有两种方式
一、淘宝右上角联系客服，找到淘宝客服人员，投诉卖家。
二、在已买到宝贝页面找到要退货的宝贝，在确认收货前面的“退款”。点击进去，填写退款理由，退款原因按实际情况填写。如果卖家拒绝，在退款页面有要求客服介入，说明缘由就可以了。

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第1个回答 2014-12-05

继续申请时候要求客服介入吧~然后把你们的聊天记录和快递单号截图照相上传上去，让客服去判断吧~个人建议可以通过/呀饭粒/再买，很好用哦~

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...发错了,也同意退货了就把地址发给我了,我把货给他发回去了...答：如果卖家拒绝退款，你可以点选退款申请上方的申请客服介入选项，由客服介入帮助你完成退款。

淘宝上卖家发错货货退回去了,可是他不肯把运费全退给我怎么办?答：根据淘宝规定：卖家发错货不肯退还运费，可以进行投诉。退换货涉及的运费争议处理方法：1、买卖双方达成退款协议，但未就退货运费进行约定的，需要由卖家承担与其发货相同货运方式的运费；2、商品在换货或维修过程中需要寄送且未约定运费承担方式的，由此产生的运费需由卖家承担；3、卖家未在规定时间内提供退...

卖家发错货物,我退货了,但是卖家却不确认他已经收到退回去的货物,钱也...答：等等吧，如果卖家拒绝退款，你可以申请淘宝介入。货款打水漂不可能，除非你撤销退款才会水上漂，只要退款申请有效就不会存在钱财两空的结果。

淘宝卖家发错货,货退回去了,申请退款,不退怎么办答：只有对方收到商品，检查确认是真的发错后，才会给你办理退款。这种情况，你再等等，卖家收到货后再催下对方退款。第二种是希望可以给你调换重新发回正确的商品，不希望你退货。这种情况，你就很明确的告知对方已经不需要商品了，并且已经拍下发错商品为证据了，如果不及时处理退款，将要求小二介入。

淘宝退货后商家拒绝退款怎么办答：2、如果正常签收后还是拒绝退款,你可以先和店家沟通,如果是不符合退货要求、物品退回破损等问题需要双方协商解决。 3、确定商家已经收到物品,也符合退货要求,还是被拒绝退款,可以申请平台介入,方法如下。步骤一:进入淘宝,在我的界面点击【官方客服】。步骤二:点击【催促退款】。步骤三:发送问题订单。步骤四:根...

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淘宝卖家发错货,货退回去了,申请退款,不退怎么办答：正常流程是你先申请退货退款，然后卖家同意后把地址发给你，然后你再把东西给他寄回去，如果是发错货等质量问题，你要拍照保存证据，提前告诉卖家他发错货了，现在你的情况是已经把东西发给他，但是他不同意给你退款，你可以申请客服介入，选择正确的原因，不要随便选，不会了再问我 ...

如果卖家发错货了要求买家退回,买家拒绝退回,应该如何处理?答：一、认倒霉，卖家以此为鉴以后发货多注意检查卖家如果发错了货，如果买家拒绝退回，那么你只能自认倒霉。尤其是如果商品价值不大的话，就自认倒霉好了，毕竟是因为自己发货问题出错造成的损失。以后就以此为鉴，以后发货多注意检查核对，避免再出现此类问题即可。二、起诉买家，如果物品贵重有发货监控可以起诉...

在淘宝退了东西卖家不退钱怎么办答：在淘宝上买了一条裤子,结果收到的是上衣,店家确认发错货后答应让我以到付的方式给他把衣服退回去,因为要上衣到了才能发裤子,不想等那么多天就退货了,店家也答应了,可是悲催的是自己忘了申请退款,十天后自动确认收货了,此时店家已收到上衣,中间快递打... 展开 xiao...

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