新买的笔记本电脑，win8.1系统，今天一开机，桌面和开始里面所有图标、软件全没了，然后到控制面板

Question

新买的笔记本电脑，win8.1系统，今天一开机，桌面和开始里面所有图标、软件全没了，然后到控制面板里面找，发现软件还在，求解

Answer 1

快捷方式误删除了追问

怎么修复？

追答

生成快捷方式就行了

用360或者别的安全卫士就行

追问

开始菜单怎么办

没用大数字

追答

满意回答
点击右键选择排列图标-显示桌面图标。
或者就是你从来就没有建过快捷方式图标。如果没有建过可执行：
开始-程序-选择你要的程序右击-发送到桌面就行了。

试试看

追问

我的是win8.1

Answer 2

自从我装了卡巴斯基！电脑也这样！追问

我没装卡巴斯基

追答

杀毒软件呢？

追问

用的dell自带的杀毒软件

Answer 3

重新把快捷弄到桌面！如果之后还会消失建议用好的杀软查杀下或者恢复系统！追问

开始里面的咋办？

追答

快捷弄到桌面 后， 右键你的快捷程序选择 固定到开始屏幕 就能固定到开始页面了！

追问

谢谢，我再找找其他方法

Answer 4

追问

试制是什么意思？

听不清

追答

设置

追问

怎么设置

追答

不知道

追问

。。。。

听不清。。。

追答

找专家