问题诊断联想适配器 Realtek RTL8723BE Wireless LAN 802.11n PCI-E NIC遇到与驱动程序或硬件

Question

我的笔记本刚开始还能用无线，过了几个小时不知道怎么回事无线网没有了，查找说我们在这台电脑上找不到无线设备，且网络里的飞行模式显示也没有了，要怎样做才能恢复用无线上网！

Answer 1

这款蓝牙无线模块超级坑爹，WINDOWS用户必须进行几个设置才能比较稳定的使用。我也是找了好久的技术帖才找到的。具体内容早就忘了。我把我的设置贴出来你对照着看。改成一样的就好了。比原来强百倍。无线基本上不会无故消失或者连不上了。借贵宝地希望给所有使用这款无耻的无线模块找一个解决方法，而且吐槽一句，这货还TM没有服务器版本的驱动！！！！！！

Answer 2

恢复方法：

建议进入操作系统桌面，在计算机（或者我的电脑）图标上单击右键，选择管理，进入设备管理器，查看是否有带黄色叹号或者问号的网络控制器设备（有此设备说明无线网卡驱动没有安装，或者无法正常工作），建议先安装无线网卡驱动。

建议查看在设备管理器是否禁用了无线网卡设备（通常设备被禁用时，图标上会有向下的箭头）或者在网络连接中禁用无线连接，如果有此情况，右键启用即可。

查看：计算机 图标--右键--管理--服务和应用程序--服务 --Wlan Auto config  确认是自动，并且是启动的状态。

如果进行上述操作后机器的问题依旧，建议您可以尝试保存重要的文件后重新安装下机器的操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。

本回答被网友采纳

Answer 3

驱动使用过程中异常

关于您咨询的“驱动使用过程中异常”问题，建议您：

_ 如果您在使用过程中驱动出现报错，建议您先卸载对应驱动，并下载重新安装或更新对应报错的驱动程序；

_ 如果重装或更新驱动无效，还可备份重要数据后恢复或重装系统试一下。

温馨提示：

1、您可以在联想官网下载并安装驱动，请您→点击这里查看操作方法；

2、您也可以使用联想驱动管理工具安装驱动，请您→点击这里查看操作方法。

如您在操作后依旧存在问题，建议您可以→自助预约报修，或工作时间联系人工在线客服。

详情

官方电话官方服务
官方网站线上服务

Answer 4

我也是这类问题，休眠后，无线网卡在设备管理器里面消失了，重装驱动也没用，只能用有线，重做系统又好了，休眠后又出问题，电源选项设置了也没用

Answer 5

尊敬的用户您好！

您好，通过您描述的情况，应该是设备管理器下识别不到无线网卡的设备了，如果是使用中突然出现的，您可以尝试下这个方法，通过复位操作，看下是否有效果的呢。复位操作：关机状态下，把电池，电源，外接设备都去掉，然后按住电源键不放，大概15秒左右后放开，然后连接好电池，电源后再次启动机器试试看。

如果这个操作后还是不行，建议考虑送到服务站检测下机器的了。

服务站地址查询

期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

本回答被网友采纳

官方电话官方服务
官方网站