苹果手机什么情况下可以换新机？

Question

如题所述

Answer 1

可以按照如下方式进行分析：

1、首先你的手机必须是要在保修期内，如果逾期，那么将无法提供换机服务。

2、手机非人为原因损坏的即可去售后店内换机。

3、在中国大陆地区苹果appstore或者授权维修中心只能更换国行和港行iphone手机。港行iphone需提供出境港澳通行证，视授权维修中心执行情况，有的授权维修中心不看。日版，美版，欧版只能在手机销售地不能在中国大陆地区保修。

4、手机不能越狱，越狱必须还原为ios系统。

5、手机不能自行拆开过或者维修过，损坏保修封标记的一律不予换机。

6、外观严重损坏的不予换机。

扩展资料

苹果手机在保修期内坏了怎么办：

1、假如iPhone可能出现了问题，千万不要私自拆机维修，正确的做法是直接到苹果的官方直营店中寻求帮助。如果iPhone不是在苹果官网、Apple Store等官方渠道购买的，需要带上保修卡和发票。

2、如果所在城市没有官方Apple Store的话，也可以到苹果官方的授权维修商进行维修。不过需要注意的是，一定要确认是苹果授权的维修商，一切以官网查找结果为准。并不是每一个打着苹果旗号的街边维修手机店，都是官方授权的。

3、如果故障的iPhone确认为硬件损坏，并且没有明显的认为损伤和私拆情况，当场就可以换机。但是，如果不能够确认故障的话，iPhone则需要送厂检测。

参考资料：Apple（中国）官方网站

Answer 2

苹果换取新机的条件：

1.首先你的手机必须是要在保修期内，如果逾期，那么将无法提供换机服务。

2.手机非人为原因损坏的即可去售后店内换机。

3.在中国大陆地区苹果appstore或者授权维修中心只能更换国行和港行iphone手机。港行iphone需提供出境港澳通行证，视授权维修中心执行情况，有的授权维修中心不看。日版，美版，欧版只能在手机销售地不能在中国大陆地区保修。

4.手机不能越狱，越狱必须还原为ios系统

5.手机不能自行拆开过或者维修过，损坏保修封标记的一律不予换机。

6.外观严重损坏的不予换机。

扩展资料：

如何换机：

1.如果手机还在保修期内，带上维修卡和发票去苹果授权维修中心去鉴定。

2.随后授权店会把手机带去苹果厂家进行鉴定，一周左右就会有结果。

3.在换机期间，工作人员会给你一个备用机，不要损坏，不然是需要赔偿的。

4.鉴定结果出来后，如果符合换机条件，苹果厂家会给你一部全新的iPhone，但是是裸机，不送任何配件。

参考资料：苹果官网（中国）-苹果手机保修政策

本回答被网友采纳

Answer 3

iphone换新机的情况：

1、手机15天内出现非人为硬件质量问题。

2、手机在保修期内出现非人为严重质量问题。

3、手机由于人为原因导致严重故障，通过支付一定费用换新机。

如果满足下面三个条件可以免费换新：

1、国行在保。

2、无修无拆。

3、机子本身质量问题。

扩展资料

1、无论是官方渠道还是经销商渠道购买的iPhone，在保修时均需要提供发票、保修凭证以及包装盒。

包装盒上印刷的序列号、保修凭证印刷的序列号必须与iPhone序列号保持一致，也就是所谓的“三码合一”;

2、该政策适用于全系列iPhone，不仅仅局限于iPhone7系列;

3、客服表示前往授权维修点获得保修服务时，必须提供以上材料;

4、而前往苹果官方直营店Apple Store时获得Genius Bar服务时，根据现场情况，可能不需要提供以上材料。

客服建议无论通过哪种方式保修，请携带好这些材料。

参考资料：Apple 产品在中国的硬件保修政策

本回答被网友采纳

Answer 4

苹果手机换新机分为质量问题还是人为

 

质量问题如果符合下面条件可以免费换新

一、没有拆修——换个屏幕啥的都不行
二、原装国行机——港行的要发票等等才行
三、在保修期内——延保的也可以

 

如果是人为的

一、先检测能修就修

二、报废的修不了也没法换

三、要换新也是要满足上面那几个条件

四。换新要加钱2500左右

 

当然也有人有认识内部的朋友，可以把人为的机子通过专业处理之后，弄成本身质量问题。

之前有一台进水的苹果6就是处理之后看起来想本身质量问题，再去找内部熟人给免费换了出来。

 

Answer 5

iphone换新机的情况：
1、手机15天内出现非人为硬件质量问题。
2、手机在保修期内出现非人为严重质量问题。
3、手机由于人为原因导致严重故障，通过支付一定费用换新机。追问

6sp买了第十天发现屏幕里有三个极小的灰尘点，售后说检测后可以换新机，但是要换的是简易包装的裸机，这合理吗？

也就是说这个要换的裸机会不会有问题？

追答

这是合理的，iphone6售后换新机换的是全新的手机，详细如下：
1，根据苹果的保修政策，如果你的机器在保修期内坏掉，售后一般都会直接给你换一部全新的机器，这台机器就叫官方换机，官方换机是苹果专门给售后提供的裸机。,
2，苹果已无官方翻新iPhone，就目前来说，在iPhone这个产品线里已经没有官翻这个说法了。就型号分为M开头和N开头两种而言，都是从工厂流水线里生产出来的全新机器。
3，型号M的机器是专门用于零售的，型号N的机器专门用于售后换机。除此之外它们本质上没有任何区别。根本无需担心会拿到官方的翻新二手机。
4，官方翻新iPhone在4S以前确实存在，而在4s之后已经绝迹了。如果iPhone出现质量问题，请放心大胆的去售后换机吧，无须担心什么所谓的“官翻机”。

有问题可以继续换，不用担心，全新机是没有激活的，这点注意就可以了。如果满意请采纳。

追问

亲，你好专业！那么明天我就去换机啦！希望换新机顺利！还有就是因为我买手机时候找的熟人批发价，所以没开发票，售后让拿发票才给检测。所以我就要花二三百元去补发票，但是又怕发票补好了，售后检测再说灰尘点太小或是不给换新机，那我该怎么办？补发票的钱白花不说，机子也被拆机了，我就太闹心啦！

本回答被提问者采纳