你好。关机，同时按开机键+音量上键（有的手机为音量下键）直到手机开机，将会出现以下部分选项： reboot system now: 重启系统 wipe data/factory reset: 清空数据/设定工厂模式 其中音量键为光标选择键，可以用来移动光标，电源键则是确认键。 选择wipe data/factory reset，确定，然后选择yes确定。电话号码、短信、非自带应用、都会清理掉。然后返回到上一级，选择reboot system now确定，等待数分钟直到手机正常开机。
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第1个回答 2016-03-10
oppo R7如果是锁屏密码忘记了，需要先备份手机内部重要的东西。
然后关闭手机，同时按住音量减键不松开，接着按住开机键即可进入recovery的模式，清理掉整个手机的数据，重启即可使用。
然后关闭手机，同时按住音量减键不松开，接着按住开机键即可进入recovery的模式，清理掉整个手机的数据，重启即可使用。
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第2个回答 2016-03-31
若忘记锁屏密码，建议按照以下方法尝试：
1、如果手机打开了找回手机功能，你可以用注册的云服务账号（或官网账号）在手机端登录
查找手机，选择“锁定屏幕”--重新设置密码，重新设置后的密码就是手机新的锁屏密码；
2、如果手机没有打开设置找回手机功能，需要带上你的手机及有效证件到当地服务中心解锁。
1、如果手机打开了找回手机功能，你可以用注册的云服务账号（或官网账号）在手机端登录
查找手机，选择“锁定屏幕”--重新设置密码，重新设置后的密码就是手机新的锁屏密码；
2、如果手机没有打开设置找回手机功能，需要带上你的手机及有效证件到当地服务中心解锁。
第3个回答 2018-02-01
按了安装升级文件，就是不知道怎么开。
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