可以不用去营业厅直接在网上操作的。具体的步骤如下：
1、首先打开浏览器，百度猎豹搜狗等浏览器都可以。这里使用搜狗浏览器为例，在浏览器的网址栏目里面搜索并且进入中国移动的官方网站"www.10086.cn"。
2、进入中国移动的官方网站首页，在右上方可以看到用户登录的选项。我们点击"登录"选项，查找内容会跳出来两个选择，包括登录移动商城和登录网上营业厅。这时我们选择"登录网上营业厅"。
3、进入网上营业厅之后，可以看到有个对话框让输入自己的"手机号码"和"网站密码"，填好自己的手机号码和网站密码之后，点击"登录"后等待下一步提示。
4、登录网上营业厅成功后，会出来很多功能选项以及搜索框。在搜索框内输入"更换4G卡"，并点击"搜索"按钮，之后等待出现如下图的结果。
5、这里我们选择"办理4G换卡"。这时需要输入个人的一些信息包括"姓名"、"手机号码"、"收货地址"和"短信验证码"。填写完成后点击"立即办理"，即可成功办理。
可以在网上的。步骤如下：
1.打开浏览器，搜索并且进入移动官网"www.10086.cn"
2.进入首页，点击"登录"，查找内容并且选择"登录网上营业厅"
3.输入自己的"手机号码"和"网站密码"，点击"登录"后等待下一步提示。
4.在搜索框内输入"更换4G卡"，并点击"搜索"，等待出现如下图结果。
5.选择"办理4G换卡"，输入"姓名"、"手机号码"、"收货地址"和"短信验证码"，点击"立即办理"，即成功办理。
是要去营业厅才能换的哦，换卡注意事项有：
1.到移动营业厅：到移动营业厅，不仅可以换卡，还可以看到新上市琳琅满目的4G手机。
2.确定USIM卡的类型：如果小伙伴不是太清楚要更换的是哪种USIM卡，不用急!把手机拿给营业员，她会帮你确定USIM卡的类型
3.准备好身份证：到营业厅办理换卡手续记得带上自己的身份证！营业员核对身份信息无误后分分钟完成换卡!
4.安装新USIM卡：关闭手机，插上USIM卡，重新开机就可以使用啦!
怎么换手机卡：
1，进入10086网上营业厅后，在我的移动下面找到0元换卡。
这个时不要登陆，登陆的状态下点击我的移动出来的界面会不一样的。
2，进入0元换卡的界面，换的卡是小卡。也叫USIM卡这种卡可以能过电话或者是直接办理4G业务，而且向下兼容2G 3G的手机使用。点击【登陆配送信息】
3，使用手机号码登陆上去。
4，再次点击【登陆配送信息】
在选择USIM卡的时候要注意，普通新USIM卡支持除苹果5\5S\5C以外的手机都支持。而Nanou新版USIM卡当然只是支持苹果5\5S\5C手机了。
再填写联系人姓名。
5，选择所在的城市方便寄送过来，再把具体地址填写在下面点击【提交问卷】就可以了。此时需要的是等待新的卡发货过来。