在现实生活中，我们常常需要说服别人，大到思想观念，小到生活琐事。然而，成功地说服别人并不是一件轻而易举的事，因为被说服人的思维惯性和既成偏见是相当顽固的。面对这种情况，我们在进行说服时不必急于示成，可以采用一种："层递渐进"的技巧，来逐步说服对方。所谓"层递渐进"指在说服时遇到十分固执的对象，可以先由对方不经意的问题切入，再层层递进，步步深入，从而逐渐引向实质性问题，使对方随从说服者层层扒论的思维轨迹 渐渐接受说服者所讲的整理。具体说主要有以下方法：一． 由大及小的层层剥离 在说服别人时，可以采用由大及小的方法去分析整理，这是一种由点及面，层层剥离的技巧，可以使被说服者对说服者所持的观点、内容有一个较为深刻细致的了解，并能减轻对方的接受新观点的心理压力，进而心悦诚服改正错误。 例如，某饭店服务员刘小姐到顾客遗失在店内的手机，想消据为已有，被领班张大姐了现了，让她上交，可刘小姐说："手机是我拾的，又不是偷的，更不是抢的，不上交也不犯法。"张大姐："小刘，你知道什么叫'不劳而获'吗？""不知道!"刘小姐嘟着嘴回答。张大姐说："你看，'不劳而获'是不经过占有劳动果实！""你什么时候学会咬文嚼字了？"刘小姐有点不耐烦了。张大姐耐心地问："你说，抢别人的东西是不是'不劳而获'?" "是的."。"你说，偷别人的东西是不是'不劳而获'？""当然是的。""那么，拾到别人的东西据为已有是不是'不劳而获'呢？""这，这……：刘小姐语塞。张大姐顺势教育道："拾到别人的东西据为已有和偷、抢得来的东西，在'不劳而获'这一点上是相通的，除了国家法律，我们还应有一定的社会公德，再说店里也有工作守则，拾到顾客遗失的物品要交还，你可不能犯糊涂啊！"经过张大姐的教育，刘小姐终于认识到自己的错误，把手机交了出来。 在这里，张大姐避开刘小姐振振有词的歪理，而是有意和她弄清楚一个看似与论题无关的"不劳而获"的意义，再诱导她由大及小，从面到点，步步推进，层层剥离，最后才切入实质性问题：拾到东西据为已有，同偷、抢一样是"不劳而获"，是同样可耻的行为。一席话使刘小姐受到了教育，打消了错误念头。二、由小及大的招招紧跟 在说服别人时，也可以采用小及大的方法，分步骤分阶段去分析事理，这是一种得寸进尺，招招紧跟的说服方法。此法的好处是容许被子说服者在接受说服的过程中，存在一个认识过程，获取得一些全新的认识。美国费城电气公司的推销威伯到一个州的乡村去推销电，他叫开了一所富户的家门，户主是一位老太太。她一开门见到是电气公司的，就猛然把门关上。威伯再次叫门，门勉强开了一条缝。威伯说："很抱歉，打忧你了。我知道您对电不感兴趣，所以这一次登门并不是来向您推销的，而是来向您买些鸡蛋。"老太太消除了一些戒意,把门开大了一点,探出头,用怀疑的目光望着威伯。威伯继续说："我看见您喂的明尼克鸡种奶漂亮，想买一打新鲜的鸡蛋带回城。"接着充满诚意地说："我的来航鸡下的蛋是白色的，做的蛋糕不好看，所以，我的大庆太就要我来买些棕色的蛋。"这时候，老太太从门里走出来，态度比以前温和了许多，并且和他聊起了鸡蛋的事，威伯指着院子里的牛棚说："老太太，我敢打赌，您养的鸡肯定比您的丈夫养的牛歉钱多。：老太太被说得心花怒放。长期以来，她丈夫不承认这个事实。于是她把威伯视为知已，并高兴地把他带到鸡舍参观。威伯一边参观，一边赞扬老太太的养鸡经验，并说："您的鸡舍，如果能用电灯照射，鸡的产蛋量肯定还会增多。"老太太似乎不那么反感受了，反问威伯用电是否合算。威伯给了她圆满的回答。两个星期后，威伯在公司收到老太太交来的用电申请书。 威伯之所以能说服固执的老太太，，诀窍在于他的他不急于求成，而是采用的幅度小到大，招招紧跟的说服方法，一步一步具体而又细致地为对方剖析情势，为其出谋划策，这就一步一步地把双方的心理距离拉近了，促使老太太的态度一点一点地发生发言改变，就这样由小到大地一步一步逼近预定目标，最终取得了说服的成功。三．由此及彼的渐渐推理 如果正面说服别人有一定的难度，不妨暂远离话题，向对方谈论另一件看起来与之毫不相干的事，再诱导对方归纳出其中蕴含道理，然后由此理渐渐切入彼理，进行以此类推，回到原来所论之一，对方只得依常理而服气。朱女士是某大学外国留学生的汉语教师她上课时，日本留学生河野大辅常常迟到，而且总是穿着拖泥带水鞋进教室，只要他一到，劈劈啪啪的响声就闹得教室十多分钟安静不下来，朱老师每次向他指出，他总是油腔滑调地回答："老师，我只有一双拖鞋，要是不让穿，我只好不一来上课。"他的话引得留学生们哄堂大笑。有一次，上课时讲风土人情，朱老师请各国留学生学生介绍自已国家的文化，有意让河野大辅介绍日本国家的"榻榻米"，河野大辅来劲了，跑上讲台连说带比画告诉大家使用"榻榻米"的规矩，朱老师冷不防插问道："如果有人一定要穿着鞋子踩上'榻榻米'，日本人会怎么看呢？"河野大辅不假思索地回答："那日本人一定会认为这个人脑子有病。：朱老师笑了，然后问道："那么，在中国大学的课堂里，你一定要穿拖鞋来上课，中国人怎么看你呢？"河野大辅愣了半天，恍然大悟道："老师的圈套大大的，我的钻进去了。"第二天他穿了一双崭新的运动鞋走进教室，还故意朝朱老师抬了抬脚。四、由远及近的步步深入 要说服某些偏执的人，可以采用以迂为直的策略，先聊一些与实质性问题较远其他话题，再由远及近一步步发入实质性问题，这种方法的好处是能逐渐拉近双方心里的矩离，层层铺垫、步步深入地引导对方，看起来所费的周折大，但却是取得说服成功的捷径。中学生小张，其父母均在国外工作，自己随同外婆生活，学习上对自己要求不高，上课时爱找邻近的同学讲话，老师多次教育也不改正，于是班主任周老师找他谈话，周老师说："小张，昨天物理老师说你这次物理成绩相当不错，同上一次比起来，进步很大，今天老师打电话告诉你外婆了，外婆听了很高兴，老师也很高兴，这说明只要通过自己的努力，学习可以进步，成绩能够提高，你爸爸妈妈一直在国外工作，长期以来，你都都能够很好地照顾自己，有时还能帮外婆做点事情，说明你有相当强的自理能力，这在我们班级中也是很不错的。最近老师的工作较忙，对你的关心也比以前少了，这是老师工作疏忽，今天老师找你来，是想了解一下最近这些日子，你的情况怎么样，是不是达到了上次你对自己提出的要求，你能告诉老师吗？"小张不好意思地说："不太好。"周老师则进一步诱导："的确，我们学习中免不了要犯这样那样的过失，要改掉它也不是一下子的事情，今天既然到老师这儿来了，能不能和老师一起探讨一下，咱们一起找出这种现象的根源，然后努力克服它，你说好吗？"接下来，老师和学生间开始了相当友好的沟通。一方面老师指出上课违纪的危害性，另一方面学生也谈出了自己对问题认识不足以及自我要求不严的毛病。最后老师进一步提出更高要求，并寄予了厚望，学生愉快地接受了老师的劝告。 在这里，周老师对缺乏自制力的学生小张就采用了由优点说到缺点，由副题引入主题，由关心询问到互相探究，层层递进，步步深入，最后才接触实质性问题的方法。由于周老师对症下药，方法得当，循循善诱，苦口婆心，终于取得了说服的成功。 总之，说服的过程是说服者对被子说服者攻心的过程，也是被说服者心理渐变的过程。运用"层递渐进"的说服技巧，人理论上讲，符合心理学的基本规律，从实践中看，只要运用得恰当巧妙，就能取得理想的说服效果。
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