粉丝关注后可以在公众平台直接发送消息,消息发送后,登录微信公众平台就可以看到粉丝回复的信息了。
如果想通过手机即时查看粉丝的留言信息,可以通过安装第三方管理App,如新媒体管家。
新媒体管家是公众号管理工具,可以实现手机端公众号、公众平台账号授权登录直接使用,多客服,多人同时登陆一个公众号。主要功能有:
1. 多客服,多人同时登陆一个公众号,快速回消息。
2. 用手机APP和粉丝实时互动,消息及时提醒,还能回复超过48小时的留言。
3. 多图文编辑功能,路上也能推消息。
4. 数据分析图文动态展示。