在职场中应该怎样形成一个有效的沟通

如题所述

第1个回答  2020-09-21

有效的沟通,无非就是能用最短的时间,达成一致意见的沟通。如果你想实现有效沟通,那可以从以下几点尝试一下:


01丨学会倾听


沟通的重点是倾听,如果你不去倾听对方的观点、对方的问题,那有谈何去沟通呢。我觉得就沟通而言,最大的难点就是我们无法处在一个频道上。如果你和对方没有在一个频道上,那你们的沟通就无所谓有效和无效,那纯粹就是浪费时间。


倾听是沟通的先决条件。


02丨站在对方角度思考


我们和对方在讨论问题的时候,一定要学会站在对方的角度思考问题。举个简单的例子,如果你在工作中需要其他部门的同事协助,那你一定要站在对方角度上想一想,他如果给你协助对他会有什么好处,能帮助他完成KPI、能获得收益、还是能锻炼能力?


只有站在对方的角度,用共赢的思路去沟通的时候,你们的沟通才能有效,才能达成一致意见。


03丨自己要有清晰的思路


在大部分情况下,除非是头脑风暴,我们找对方讨论问题的时候最好自己已经有了清晰的解决问题的思路,或者心中已经有了备选方案。当谈到重点的时候,将你的备选方案拿出来,大家顺着你的思路去思考,那么你们沟通的效率和质量会高出不少。


我的一位老前辈曾经说过,想要开会的时候效率高,那就在会前想好所有问题并找到最佳解决方案,开会的时候说服他们就可以了。


04丨必要的时候,强势一些


有的情况下,我们在沟通时需要强势一些,不要犹犹豫豫。当你知道一个方案确定不可能实施的时候,那你就明确的说出来,告诉大家这个方案无法实施以及无法实施的理由。这样就能避免大家在这个没有意义的方案上浪费时间,引导大家去真正靠谱的方案去思考。



以上是我关于职场有效沟通的观点,希望对你有所帮助。

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