不要“确认收货”,直接先在你的订单下申请退款(页面订单那栏有显示的),然后在阿里旺旺上跟卖家沟通,让他尽早处理退款订单,你的支付的货款会返还到你的支付宝账户上,但不是银行卡里,下次再买东西可以直接用。退的只是货款,但是你自己邮回去的邮费淘宝陪不了,得看你的宝贝是什么问题,如果错误在卖家,邮费应该是卖家陪你,也是直接打到支付宝平台的账户上。
但是有一点我跟楼上一样也很奇怪,凭什么要再邮给他5块呢?一般是不用的,因为你退货也是自己出钱的,如果你补他钱,那这个钱谁来补呢?建议你跟卖家联系一下,这个5块钱不合理,我目前虽然是4个心也调退过东西几次了,只要不是你自己出现的问题(比如说不满意号码和颜色什么的;卖家发错货或者货有损坏、不符合描述的,有的卖家还应该付你退货邮费呢),一般承担邮回去的邮费就可以了。建议你马上申请退款,先别发货,5块的事问清楚了,退后留好你的邮寄单据。
参考资料:实在不明白,加我旺旺,“四叶努努”,我现在在线跟你说