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在淘宝买东西,需要退货,在申请退款那里是填我要退款,无需退货,还是我要退货的,这两个不是都一样的吗
在淘宝买东西,需要退货,在申请退款那里是填我要退款,无需退货,还是我要退货的,这两个不是都一样的吗?是选哪个为什么解释下
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推荐答案 2015-07-02
你好,如果购买的是实物,需要退货的话,就必须选择退货并退款,然后联系快递,发货,在退货并退款界面填写快递单号,卖家收到货后,会自动确认退款的。
如果购买的不是实物,那么只需要选择仅退款即可。
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其他回答
第1个回答 2015-07-02
亲 想退货的话选择退货即可,到时候你才能填写退货的运单号码,方便卖家或者淘宝给你处理退款。无需退货的选项适合退邮费 差价,或者卖家承诺的好评返现。
第2个回答 2015-07-02
你的货发了没有?没有发的话就直接申请退款。
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