求学生涯
马云祖籍浙江省嵊州市（原嵊县）谷来镇，后父母移居杭州。幼年时就读于杭州市中北二小（现长寿桥小学）。后在杭州市天水中学短期就读。1982年，马云高中毕业后，参加第一次高考，数学考了1分。1983年，第二次参加高考，还是落榜，数学考了19分。因此经过父亲拜托，开始替山海经、东海、江南三家杂志社踩三轮车送书，白天上班，晚上上夜校。1984年，第三次参加高考，数学考了89分，终于考上了杭州师范学院外语系外语外贸专业的专科。1988年毕业于杭州师范学院（现杭州师范大学）外语系英语专业，获英语学士学位，8月分配到之后于杭州电子工业学院（现杭州电子科技大学）基础部从事英语教学工作，1994年10月调任党政办公室所属外事办公室主任，1995年6月1日辞职。
创业历程
1991年，马云初次接触商业活动，集资3,000人民币创办海博翻译社。头一个月，收入人民币700元，但房租高达人民币1,500元。他于是利用转手小商品交易的方式，从广州、义乌等地进货，成功养活了翻译社，还组织了杭州第一个英语角。1995年，马云在出访美国时首次接触到因特网，回国后和他的妻子，还有同为老师的何一兵于1995年4月创办网站“中国黄页”，专为中国公司制作网页，其后不到三年时间，他们利用该网站赚到了人民币500万元。1997年，他为中国外经贸部开发其官方站点及中国产品网上交易市场。
1999年，马云正式辞去公职，创办阿里巴巴网站，开拓电子商务应用，尤其是B2B业务。2003年秘密成立淘宝网，2004年创立独立的第三方电子支付平台支付宝，两者目前在中国市场都处于领先地位，同时，阿里巴巴是全球领先的B2B网站。2006年马云成为央视二套《赢在中国》评委，还用中国雅虎和阿里巴巴为《赢在中国》官方网站提供平台。2013年5月10日，在淘宝十周年晚会上宣布，马云卸任阿里巴巴集团首席执行官（CEO）一职，由陆兆禧接任。
2018年8月29日，支付宝（中国）信息技术有限公司法人发生变更，由马云变更为叶郁青；2018年9月10日，马云宣布2019年9月10日起，他将不再担任集团董事局主席（董事长），届时由张勇接任。
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