一直出现开机页面,可参考以下处理方法:
一:可尝试将手机强制重启,观察是否恢复使用,另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。
强制重启方法:
1、2017年9月以前上市机型(X20之前机型):长按“电源键”12秒以上
2、2017年9月后上市机型以及后续上市新机型(X20以及之后机型):同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上
3、NEX 3/NEX 3S:长按顶部圆键10秒以上;
二:进入Recovery模式修复,各机型进入Recovery模式的方法:
NEX 3/NEX 3S:在关机状态下同时长按顶部圆键+音量加键或长按顶部圆键后插入USB数据线进入到FASTBOOT模式,按电源键确认进入Recovery模式;
2016年及以后上市的机型:同时按住“电源键”和“音量+键”,进入fastboot模式,选择recovery模式,再选择“系统修复模式”在线下载固件包修复系统;
2016年以前机型:直接按住“电源键”和“音量+键”进入recovery模式。
系统修复操作步骤:
1、进入“Recovery模式”并选择“系统修复模式”(进入方法:关机后按住音量上键不松手再按开机键)
2、插上充电器,点击“进入系统修复模式” ;
3、选择“下载最新版本并安装”;
4、选择“可用WiFi并连接”;
5、选择“下载并安装”;
6、下载完成后会自动修复,等待修复完成。
若以上方法操作后未改善,可以携带手机、购机发票、保修卡去服务中心检测处理,进入浏览器-vivo官网-左上角三个杠-服务-服务中心-选择当前省市进行查询,去之前电话联系,确保有工作人员接待再过去。
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