海尔变频空调制冷很好，制热时内外机都不起动，又没有故障代码？

Question

如题所述

Answer 1

1、遥控器电池是否定时更换（建义用户三个月更换一次），如电池电量不足，可能导致人机对话功能无法正常运行，空调开机后接收不到室内温度，无法形成温差而无法启动。2、空调第二次开机制冷或制热时，一开机压缩机会有3分钟的延时保护时间。3、空调制热时，室内机、室外机进行提前预热，在制热时，为了防止一开机会有冷风吹出，所以空调会自动运行防冷风功能。4、是否室外温度太低：定速在零下8摄氏度以下、变频机在零下10摄氏度以下、直流变频在零下18摄氏度以下时可能会出现长时间待机。5、电压过低或过高超出空调正常运行范围6、其它信号干扰（如“手机，日光灯”）空调通讯，断电3分钟后，再上电开机。

Answer 2

需要先确定是内外机都没有动作，还是仅仅是室内外机风机电机不动作，压缩机在运转。
如果室内外机都没有任何动作，则有必要尝试给空调机组断电停机，等待几分钟后重新上电开机。
重新开机之后还是没有任何动作，且确定设定温度、模式、遥控器等状态都正常情况下，应断电停用，及时向空调产品厂家总部售后报修，让维修人员来现场检查维修。